Bonjour,
Avant d'en arriver aux mesures extrêmes :
- faire une sauvegarde des fichiers importants (textes, photos, messages, ..).
- as tu une restauration à une date où tout fonctionnait ? si oui, repars de la plus récente. Il te faudra remettre à jour Windows, antivirus, parefeu assez vite et réinstaller ce que tu avis installé depuis (mais pas d'incidence sur tes fichiers word, excel, images, ..)
-sinon, si tu as un CD Windows (et pas un Cd de restauration), essaye de réparer (booter sur le cd, choisir installer dans un premier temps, il va trouver une configuration antérieure et te demanderr si tu veux instaler une nouvelle version ou réparer l'ancienne, tu choisis réparer). Tu auras besoin de clé Windows à 25 caractères)
- troisième possibilité, une infection par un malware, qui peut se traiter sans reformater. On verra à ce moment là les démarches à suivre.
Bonne suite.
Ca s'écrit 10 + 10 = 100 et ça s'énonce deux plus deux égal quatre.