Bonjour jojo,
à mon avis recommence tout simplement.
C'est la première fois que tu ouvrais une boite email ?
Si oui, je te conseille de noter toutes tes infos sur un papier pendant que tu crées ton compte :
Ton identifiant ou login
Ton mot de passe
Souvent il y a une question secrète, à laquelle tu choisis de répondre.
En fait, il faut être minutieux aussi avec les majuscules et minuscules..faire attention de ne pas t'être trompée lorsque tu as ouvert ton compte, et de ne plus te souvenir exactement.
Sur quel serveur, as tu essayé ? Yahoo, MSN, Voilà, Hotmail... ?? Il y en a plein d'autres encore..
Voilà, bon courage.
Crazybabe