Bonjour, ordi windows xp familial acheté en décembre 2005, avec norton antivirus 2005 d'origine. renouvellé après 3 mois en ligne. J'ai seulement en ma possession la feuille de renouvellement d'abonnement avec mes numéros de commande, de compte, reçu de paiement en ligne. Valable jusqu'au 2 avril 2007. J'ai été pour des raisons d'imcompatibilité avec un logiciel de téléchargements de supprimer norton anti virus 2005. je ne sais pas comment le réinstaller, vue que je ne dispose pas de cdrom. Plusieurs message envoyé sur le site de symantec ne m'ont pas permis de résoudre mon problème, les réponses étant en anglais. J'ai du télécharger norton antivirus 2005 version de démonstration en anglais qui se termine dans 2 jours. Aidez moi à retrouver mon abonnement norton antivirus 2005. D'avance merci de me guider dans une procédure simple sachant que je ne maitrise pas du tout l'outil informatique. Encore merci.
Marie