DVD RW fantôme après grav Nero 6 "pas de disc

Bonjour tout le monde.

Cela fait 2 fois que cela arrive. Une amie a gravé un DVD avec Nero 6 et elle me l'apporte en me disant qu'elle n'arrive pas à le lire.
Effectivement, quand je le mets dans mon lecteur de salon il est aussitôt éjecté.
Il s'agit d'un DVD RW EMTEC de 4,7 Go.
Lorsqu'on veut l'effacer, Nero ne le voit pas dans le lecteur.
Je n'ai pas d'autre logiciel de gravure mais je me demande s'il n'existe pas un logiciel de formatage bas-niveau qui me permettrait de récupérer les supports mals construits.

Merci pour vos infos
Plou