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dede74000
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19 janvier 2024
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20 nov. 2011 à 14:14
20 nov. 2011 à 14:14
Bonjour,
Quelles procédures Apple vous a t-il préconisé de faire ?
Voyez dans cette aide, si vous trouvez autre chose :
entretien/réparation de mac OS X
Et, revenez nous dire après les tests.
Avez-vous le disque d'installation, livré d'origine avec cet iMac ?
Quelles procédures Apple vous a t-il préconisé de faire ?
Voyez dans cette aide, si vous trouvez autre chose :
entretien/réparation de mac OS X
Et, revenez nous dire après les tests.
Avez-vous le disque d'installation, livré d'origine avec cet iMac ?
Alors en fait toute tentative de demarrage est un echec. Les differentes combinaisons de touches ne fonctionnent pas. C est comme si le clavier n etait pas connecte. Du coup les differentes methodes (pomme+s / pomme+c / pomme+eject) ne donnent rien.
Pour le cd d instal j ai utilise celui du macbook. Et ca n a rien donne. Maintenant il est coince a l interieur.
Je suis desesperee. Je ne suis pas la re mine de la bidouille et la je seche! merci de vos conseils.
Pour le cd d instal j ai utilise celui du macbook. Et ca n a rien donne. Maintenant il est coince a l interieur.
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dede74000
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20 nov. 2011 à 18:01
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Le disque d'installation du MacBook ne peut être utilisé sur le iMac, il ne fonctionnera pas, il faut, absolument, celui livré avec le iMac et aucun autre, sauf à être un disque universel, d'un OS supporté par le iMac.
Pour l'éjecter du lecteur, démarrez le iMac, en tenant le bouton de la souris enfoncé, sans le relâcher.
Tentez une réinitialisation du SMC :
Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur.
3. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq à dix secondes.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Branchez le câble d'alimentation de l'ordinateur.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Pour l'éjecter du lecteur, démarrez le iMac, en tenant le bouton de la souris enfoncé, sans le relâcher.
Tentez une réinitialisation du SMC :
Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur.
3. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq à dix secondes.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Branchez le câble d'alimentation de l'ordinateur.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
J'ai essayé d'éjecter le CD avec un démarrage + Eject ou un démarrage + clic souris, mais ça ne donne strictement rien.
J'ai ensuite tenté une réinitialisation du SMC. Et là c'est encore pire qu'avant, je crois.
L'écran reste noir, le ventilateur ne se lance pas, toujours pas de "boing"... Il est mort !
comment est-ce possible ?
J'ai ensuite tenté une réinitialisation du SMC. Et là c'est encore pire qu'avant, je crois.
L'écran reste noir, le ventilateur ne se lance pas, toujours pas de "boing"... Il est mort !
comment est-ce possible ?
dede74000
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21 nov. 2011 à 08:30
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Bonjour,
Tant qu'un professionnel n'a pas constaté et diagnostiqué la cause du problème, après les tests, rien n'est perdu donc, il faut voir un centre agréé Apple.
Tant qu'un professionnel n'a pas constaté et diagnostiqué la cause du problème, après les tests, rien n'est perdu donc, il faut voir un centre agréé Apple.
