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Retard colissimo !

Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 4 mai 2012 à 09:54
bonjour a toussent
voila mon problème j'ai recament acheter un objet sur ebay le vendeur ma envoyer le colis le 12 novembre et a ce jour je n'est toujours rien recu
je vais sur le site Colissimo pour savoir ou en est mon colis il est indiqué 15/11/2011 en date et votre colis est livré hors aucun papier dans ma boite au letre pour me signaler que le facteur est passer, ensuite pour se qui est de la localisation il est écrit centre courrier 29 se qui est normal car j'habite dans le 29
je suis confut pouvez vous me renseigner qu'est ce qu'un centre courrier et ou se situe le centre courrier 29, impossible de le trouver sur google !!
cordialement
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Retard colissimo »

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Chris 94 17411Messages postés 8 janvier 2008Date d'inscription ModérateurStatut 29 mai 2012Dernière intervention 20 nov. 2011 à 01:25
Bonsoir,

Bon, pas vraiment en rapport avec l'informatique ou les nouvelles technologies, même au sens large :-/

Il faut téléphoner au centre 29 pour savoir que faire. Dans une aventure similaire, j'avais téléphoné à mon centre : ils ne représentaient pas le colis et l'avait déposé au bureau de poste central de ma commune. J'ai eu beau protester, rien y a fait? En agglomération importante comme moi, pas trop de soucis, il y a des transports en commun (c'est même faisable à pied pour un petit paquet) mais, dans le Finistère, en dehors de grandes villes, faut une voiture :-( En fait, le "vrai" client de Chronopost est l'expéditeur, pas le destinataire.

Comme j'avais vraiment rouspété, mon fournisseur a récupéré l'argent qu'ila vait payé (en mon nom) pour l'envoi et m'a fait un avoir. Et, hop ! Une barrette de RAM plus grosse.

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Taizen29› Chris 94 - 20 nov. 2011 à 12:20
je voudrait bien mais il ya aucune trace du centre 29 sur google ou meme les page jaune
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Chris 94- 20 nov. 2011 à 13:18
Tu as bien vu qu'il existe, ce centre. Où ? Sur le site de suivi Collissimo ? Et autour aucun lien de contact ?
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mecontent78 › Chris 94 - 4 mai 2012 à 09:54
STOP COLISSIMO !

Cela fait deux fois qu'ils me renvoient ma bbox en arrière pour soit disant adresse incomplète alors que l'adresse est bonne !

Le comble de l'ironie, le courrier stipulant une ouverture d'incident avec la même adresse lui arrive bien dans ma boîte aux lettres !!!!

Arrêtez d'utiliser colissimo, ils ne méritent pas la confiance et sont loin d'être des vrais transporteurs !

Avec colissimo c'est plus la garantie d'avoir des soucis que d'être livré en temps et en heure.
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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 20 nov. 2011 à 13:20
a vrais dire sur le site c'est ecrit que centre courrier 29 aucun numeraux rien qui pourait m'aidez a le situer !

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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 20 nov. 2011 à 13:23
tien les info préciser sur le site
date
15/11/2011
libellé
votre colis est livré
localisation
centre courrier 29
c'est très précis tu trouve pas la poste se fous de ces client .

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Chris 94› Taizen29 - 20 nov. 2011 à 15:09
En cherchant très rapidement, j'ai trouvé ceci... Ca semble très général mais ils pourront peut-être te donner un mode d'emploi ou te rediriger vers le service ad hoc.
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rossi46du77› Taizen29 - 20 nov. 2011 à 15:13
Lu

ou peut être ici
puisque Bretagne
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Chris 94- 20 nov. 2011 à 15:17
'lu,

Bé, oui, oeuf corse ! ;-)
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Taizen29- 20 nov. 2011 à 15:25
donc d'apres vous mon colis est sur brest ?
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rossi46du77› Taizen29 - 20 nov. 2011 à 15:28
nous on en sait rien

c'est pour ça qu'on te donne ce lien
pour que tu les contactes
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Taizen29- 20 nov. 2011 à 15:31
okay bah merci je vous tien au courent
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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 20 nov. 2011 à 15:42
je crois avoir compris le probleme http://canempechepasnicolas.over-blog.com/article-centre-de-tri-postal-de-brest-29-a-l-appel-de-leur-syndicat-cgt-pour-faire-aboutir-leurs-legit-88828009.html

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Chris 94› Taizen29 - 20 nov. 2011 à 15:44
Crois pas, non... Grève le 22, c'est-à-dire mardi... A moins qu'il y ait un vrai problème de sous-effectifs :-/
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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 20 nov. 2011 à 15:47
de toutent facon se son des incapable la prochaine foix je demnaderait qu'on menvoi mes colis par ups

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Chris 94› Taizen29 - 20 nov. 2011 à 15:50
Ne plaisante pas, j'ai connu exactement les mêmes problèmes avec tous les prestataires... Travaillent tous, y compris ceux qui furent des services publics, à flux tendu avec un minimum de personnel, pas toujours qualifié. C'est moderne , tout ça.
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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 20 nov. 2011 à 15:53
okay bah merci

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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 21 nov. 2011 à 17:58
pour info j'ai appeler la poste il m'afirme que mon colis a etait livré chez moi c'est pour cela que j'ai monter un dossier pour esperé un jour récupéré mon colis un jour

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poupougne13› Taizen29 - 21 nov. 2011 à 18:03
Si c'est le cas, ils doivent pouvoir te fournir une copie de ta signature sur leur bon de remise.....
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poupougne13 20901Messages postés 25 octobre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2011 à 18:01
Bonsoir...
Quand tu es sur le site de suivi de ton colis, tu peux aussi faire une réclamation...perso, un colis avait mis 2 jours de trop, j'ai réclamé pour le principe, et, du coup, ils m'ont dédommagé en me donnant un bon d'envoi gratuit sans maxi de poids valable 6 mois...
Cdt,
@+

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Taizen29 32Messages postés 20 novembre 2011Date d'inscription 23 novembre 2011Dernière intervention 21 nov. 2011 à 18:03
je ne veut pas d'un bon gratuit l'objet qu'il yavait dans le colis valait 62€

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poupougne13 20901Messages postés 25 octobre 2007Date d'inscription 28 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2011 à 18:05
Non...je parle d'une "faveur" , le colis n'avait QUE du retard....il est évident que tu dois récupérer ton colis....!

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Taizen29› poupougne13 - 21 nov. 2011 à 18:13
c'est sur :P
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Anthony63 1177Messages postés 30 avril 2010Date d'inscription 24 mai 2012Dernière intervention 21 nov. 2011 à 18:23
Encore un cas de vol flagrant a La Poste.il suffit que le livreur de Chronopost signe a ta place et rien ne prouvera que l'envoi a été détourne puisque d'après leur dire il a été livre au destinataire.

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Taizen29› Anthony63 - 21 nov. 2011 à 18:26
je pense portait plainte si je ne le recupaire sous les 15 jour qui suive est ce une bonne solution ?
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Anthony63- 21 nov. 2011 à 18:34
Je te préviens ce sera le pot de terre contre le pot de fer.il m'est arrive la même mésaventure il y a quelques années et la direction du bureau ou je m'étais rendu me parlait pudiquement de colis égare.
la vérité c'est qu'ils sont gènes d'avouer qu'il y a du vol organise aussi bien au tri qu'a la livraison.
oui il y a les sociétés privées mais l'acheteur n'a pas toujours le choix.
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Taizen29- 21 nov. 2011 à 18:38
je trouve sa immonde mais pourquoi ne pas essayer autrement a tu eux des dédommagement
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Anthony63- 21 nov. 2011 à 21:07
impossible,pour être dédommage il faut un jugement.
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Taizen29- 22 nov. 2011 à 17:42
et yen aura a un j'espere
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papapsg › Anthony63 - 27 déc. 2011 à 19:26
salut , moi je suis postier dans la pic 69 he bien jeut vous assurer qu'on est traite comme les autres a savoir envoye un colissimo suivi le 9 decembre et il se balade toujours dans le centre de distribution du 30 ils savent pas ou ,le 3631 c'est de la m.... ,le service reclamation pareil et meme impossible d'avoir un nos de telephone !!alors ca vous consoleras pas mais moi j'ai 150 euros de perdus par ma boite de bip et croyez moi des fois j'ai honte de l'endroit ou je bosse !!!!!
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