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Compte gmail piraté, de l'aide ? [Résolu]

johnlegend 2Messages postés 19 novembre 2011Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 29 déc. 2011 à 12:11
Bonjour à tous,
je suis réalisateur et cadreur. Mon compte gmail est piraté depuis mercredi.
C'est très important que je le récupère car c'est un compte professionnel.
Tout mes contacts ont reçu un mail disant, je vous l'a fait courte" que j'avais été poignardé par des milices de gbagbo, que j'étais à l'hopital et qu'il fallait m'envoyer de l'argent" bien évidemment :)
bref, ce message portait ma signature.
Je l'ai signalé à gmail mais rien ne bouge. Merci google france.
J'ai tenté de suivre leur méthode pour récupérer mon compte. en générant de nouveaux codes, mais rien ne se passe. La personne a généré un nouveau numéro de téléphone qui m'empêche de changer de mot de passe etc.
J'ai fait suivre sur mon adresse de secours mais on me renvoit tjrs à cette page ou je dois rentrer mon numero de telephone qui se termine par 23 alors que le mien se termine par 28.
j'ai lu le sujet de jejel2020 résolu grâce à l'aide de Aranjuez mais plusieurs liens sont morts.
Si vous pouviez m'aider sur la méthode à suivre, vous m'en verriez ravi.
je vous remercie par avance
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Compte gmail piraté, de l'aide »

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bonjour,

as tu accès à ce compte ?

si oui, remplace ton mot de passe rapidement,

sinon, il n'y a rien à faire !


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
IS - 3 déc. 2011 à 21:20
Bonsoir,

mon mot de passe gmail a été piraté il y a 3 heures, aidez moi svp, jai essayé question secrete et lien vers l'ancienne adresse (mot passe perdu) rien à faire, j'en ai vraiment besoin j'ai tous mes contacts..... et mes billets electroniques pour un voyage.... AIDEZ MOI SVP SI VOUS AVEZ DES SOLUTIONS
Anne PIRATEE - 9 déc. 2011 à 22:02
j'ai exactement le meme problème et google qui ne fait rien !
Pourtant j'ai suivi toute sa procédure, répondu à toutes les questions
Que faire ?
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Je voudrai bien le changer mais je ne peux pas.
Rien à faire ? mais ils foutent quoi chez gmail ???
On me demande des codes de secours. Mais je ne sais pas comment y accéder.
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normalement, au moment de la création du compte, il est possible de créer un code de secours, envoyé dans un cas d'urgence, à une adresse de secours,
donc si tu ne l'as pas rempli, c'est qu'il n'y a plus moyen d'y accèder !


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J'ai eu le meme problème ce matin. mail pro aussi.
Personnes de chez Gmail le délire complet.

Alex
cathy - 1 déc. 2011 à 09:18
je suis tout à fait dans le même cas, mail pro et aucun recours pour remédier à cela!
Si quelqu'un a des solutions?!!!
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bonsoir à toutes et à tous,
malheureusement, si vous n'avez pas rempli les coditions comme ceux là, il y a rien à faire :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23693612-compte-gmail-pirate-de-l-aide#1

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23693612-compte-gmail-pirate-de-l-aide#3

qu'il s'agit d'un compte pro ou pas, on ne peut rien faire, désolé !


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T'es gentil mais j'ai donné un code de secours ou plutôt un compte de secours de référence mais je ne vois ce que je peux faire avec ???
Je ne peux accéder à mon compte alors comment j'utilise ce code de secours?
Pourrais-tu expliquer la procédure jusqu'au bout? merci
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à lire :
https://www.google.com/accounts/recovery?hl=fr-FR

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