hp office jet pro 8500Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros souci avec mon imprimante HP office jet pro 8500, elle me met chariot bloqué, ouvrez la porte d'accés au chariot d'impression et remettez le chariots mais rien n'y fait. si quelqu'un a une petite idée, ce serait trés sympa... merci pour vos réponses

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

tribun · Accepted Answer

Ici sur Permalink (#5) je t'ai donné un lien. 
Clic dessus.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23674568-hp-office-jet-pro-8500#5  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !  
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

tribun · Answer

Bonjour 
Ouvre la trappe arrière de ton imprimante et vois si tu n'as pas un 
(bourrage papier) ou quel que chose qui bloque ton chariot.

tribun · Answer

Tu n'as pas mis trop de feuilles dans ton bac,
que cela aurait forcé le chariot ?
Si tu ouvre la trappe de tes cartouches est ce que ton chariot cartouche avance ?

lilou · Answer

non je nai pas mis trop de feuilles, j ai ouvert la trappe des cartouches ca fait du bruit mais elles n'avancent pas, c'est une petite ouverture sur le devant gauche, les cartouches ne se déplacent pas sur celle la, comme sur certaines imprimantes

tribun · Answer

Clic sur Échec d'alignement, tu as une trappe des cartouches 
le chariot doit ce déplacer pour imprimer le papier.


http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/09/imprimante-hp-officejet-pro-8500-tout.html

lilou · Answer

comme tu peux le voir je ne suis pas une experte , tu me dis de cliquer sur echec d'alignement   ca se trouve ou  ? merci

tribun · Answer

Dépannage    
Message d'erreur > Échec de l'alignement (en rouge) 
Vois vers le bas, déroule la page 
Vois aussi si tes cartouches sont bien encastrées. 

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !   
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

lilou · Answer

je trouve pas, c 'est pas grave merci pour ton aide en tout cas

tribun · Answer

Tu clic sur le lien que je t'ai donné.
Sur la page tu ne vois pas ceci !!

Dépannage:

    Message d'erreur "Échec de l'alignement"
    Message d'erreur « La tête d'impression suivante semble être manquante ou endommagée » ou « La tête d'impression suivante rencontre un problème »
    Message d'erreur "Bourrage papier":

lilou · Answer

rien n'y fait chariot toujours bloqué .... je suis désespéré  merci quand même

Hp office jet pro 8500

10 réponses

Discussions similaires

Newsletters