Bonjour,
depuis peu mon pc portable (Asus n53jg) à de fréquent crash. Le pc freeze ou reboot avec un écran bleue. J'ai uniquement des bases en informatique mais je penche plutôt pour un problème hardware... J'ai fait une analyse anti-virus et spyware et tout est ok.
Je vous met ci-dessous le rapport que j'ai au reboot du pc :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000058750
BCP3: FFFFF8800C15CE60
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\111111-18174-01.dmp
C:\Users\H_iroshi\AppData\Local\Temp\WER-62587-0.sysdata.xml
Voila je suis perdu... j'aimerais avoir vos avis pour m'éclairer et m'aider à regler le soucis en évitant un retour en SAV si possible =) Merci.

