Problème écran bleu

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enkil10 Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2017 - 11 nov. 2011 à 01:26
enkil10 Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2017 - 11 nov. 2011 à 02:42
Bonjour,
J'ai un problème avec mon Pc portable, je m'explique : de temps en temps lorsque je regarde une vidéo en streaming, l'écran se met en veille puis un écran bleu apparaît et windows se relance. Mon PC a tendance a beaucoup chauffé. Je suis sous window vista.
Quelqu'un aurait-il l'amabilité de m'aider.
Merci.


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3 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
11 nov. 2011 à 01:29
Bonsoir,
Lire cela, et il faut faire les mises à jour aussi, il y en a sur toutes les versions en ce moment :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
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enkil10 Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2017
11 nov. 2011 à 01:39
Merci pour cette réponse, mais de quelle mise à jour au juste ? celles proposées automatiquements ?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
11 nov. 2011 à 01:51
Celle via le menu démarrer puis tous les programmes, puis Windows Update, cliquer sur Rechercher les mises à jour, puis les installer.
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enkil10 Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2017
11 nov. 2011 à 02:09
Je suis en train de faire les mises à jours. J'ai remarqué que l'écran bleu survient quand le PC est très chaud. pensez-vous que ça peut venir de là ?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
11 nov. 2011 à 02:15
Oui, s'il chauffe effectivement, il faudrai passer une bombe à air sec, le PC éteind et débranché, puis retirer la batterie, vous passez la bombe sur la petite grille qui se trouve soit sur le coté, soit dessous aussi.
Cela nettoiera la poussière, un minimum.
Pas besoin de coller la tige de la bombe sur la grille, le faire un peu éloigné.
Puis souffler sur la grille pour enlever le résidu.
Note : Ne pas mettre toute la bombe non plus.
Puis vous réinsérez la batterie comme il faut, puis vous rebranchez la prise secteur avec, et vous rallumez le PC et voir si il y a de l'amélioration.

Par la suite, mettre le pilote de la carte graphique à jour aussi.
Ne pas hésiter à éteindre carrément le PC, si vous ne vous en servez plus, par exemple avant d'aller vous coucher.
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enkil10 Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2017
11 nov. 2011 à 02:42
Je vais suivre vos conseils et reviendrais si cela ne fonctionne pas.
Bonne nuit. :)
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