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Impossible de lire configuration IP
J'ai une amie qui vient de s'abonner à internet avec un pack intégrales wanadoo. Après installation, elle n'arrive pas à se connecter et a le message suivant: " erreur irrécupérable. Impossible de lire configuration IP". De plus l'ordinateur se plante. En exécutant le programme WINIPCFG avec la commande EXECUTER du menu DEMARRER, elle reçoit le même message.
Que doit-elle faire? Merci.
Sous dos tapez la commande suivante : ping 127.0.0.1
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