Logiciel privacy protection VIRUS me bloque l [Fermé]

Salut Julien,

Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

Si le lien ne fonctionne pas, utilise celui-ci

♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

▶ Exécute Pre_scan.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
Si l'outil est bloqué, utilise cette version
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.

♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

bonjour !
merci pour ta reponse !
mais petit probleme dès le départ, je ne peux pas exécuter le logiciel !
(je n ai pas pû le télécharger avec le logiciel avec mon pc portable)

c est la galere là !

Bonjour

Démarrer Windows en « mode sans échec avec prise en charge réseau»

- Au démarrage de l'ordinateur presser successivement (intervalle d'une seconde) la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
- Vous naviguez dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec avec prise en charge réseau» grâce aux flèches de direction.
- Validez avec la touche Entrée.

Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec Privacy Protection qui me bloque mon PC portable.
J'ai donc suivi les instructions de juju666, voici le lien du rapport de PreScan : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijKIcQmDt.txt
Quelle est la démarche à adopter ensuite ? Merci beaucoup !!

voila le lien http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijBUwzhfK.txt

le scan a pris 2h je crois mais le resultat est la !

que dois-je faire ?

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij4mDALeD.txt

c est le rapport du logiciel adwcleaner !

ok.

Relance AdwCleaner, clique cette fois sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

suppression faite :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij7KVubnP.txt

OK.

▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
http://forum-aide-contre-virus.be/download/AD-Remover.html ( Miroir )

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

♦ Pour me transmettre le rapport

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

scan fait : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijAswoF9W.txt

▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
▶ Laisse le pc redémarrer.
▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le

♦ Pour me transmettre le rapport

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

clean : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijcT0eFKd.txt

enchaînons ;)

▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
http://www.malwarebytes.org/mwb-download.php
▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

pour le moment le logiciel ne marche pas !

Le "ça ne marche pas" est une conséquence commune découlant de beaucoup trop de raisons potentielles ...

je redemarre le pc la
apres avoir installé le logiciel , windo me disait que le logiciel ne pouvait pas etre ouvert pour des raisons d administrateur !

je te mets le message :

windows ne parvient pas a acceder au peripherique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié.
vous ne disposez peut-etre pas des autorisations appropriées pour avoir acces a l élement .

le clic droit puis executer en tant qu'admin , m inscris ce message aussi !

ça sent le rootkit ZeroAccess !!!

▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

▶ ▶ Ne touche à rien (souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

▶ En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.</gras>
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s''afficher : Poste son contenu

Notes:
-> Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
-> tutoriel combofix

le logiciel ComboFix ne fait rien, je l ai laissé 3h et aucun resultat.
quand je demarre en mode normal j ai un écran bleu maintenant : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

le pc demarre en moide sans echec par contre !