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Difficulté d'amorcé IE ou Firefox

tootie 101Messages postés lundi 13 septembre 2004Date d'inscription 11 août 2014Dernière intervention - Dernière réponse le 3 nov. 2011 à 20:39
Bonjour,
je n'ose plus éteindre mon PC, celui- ci a vraiment du mal à s'installer, et j'ai de grande difficulté à ouvrir IE ou Firefox , que dois-je faire ??
Pouvez- vous m'aider
Merci
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Bsr.

Désolé mais je ne comprend rien à votre poste Expliquez et donnez un peu plus de détail c'est le gage pour qu'une aide vous soit donné.

Quand le poste n'est pas claire et ne donne pas d'info ne pousse pas grand monde à s'engager dans l'aide.

Moi attend A+
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bonjour,
dsl, je vais vos expliquer plus en détails.
J'ai une configuration windows 7 ,antivirus avast .

Le gros problème , c'est que lorsque j'allume mon PC de bureau "tour" celui-ci met un temps fou à s'installer (déjà c'est pas normal), j'ai bien ma page bureau avec toutes les icônes ,mais je ne peux pas ouvrir Firefox même problème sous IE , ainsi que mes dossiers .
il lui arrive aussi de s'éteindre sans aucune raison.
Je fais reset , je passe par mode sans échec , je sélectionne dernière configuration , et là ça remarche , mais c'est une solution à cours terme.
Y a un problème , je sais pas ou , je n'ose plus faire de mise a jour , ou autre manip d'intervention , j'ai vraiment peur de tout perdre.
( j'ai fais une sauvegarde de mes dossiers sur un disque dur externe).

Es-que ça vous parait plus clair, si non, n'hésitez pas à me poser vos questions .
( il est vrai , que moi je me comprends, mais vu de l'extérieur ça peut paraitre brouillon )
Merci , d'avance , pour votre compréhension , et votre aide .
@mitie tootie
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Ah en effet c'est déjà plus claire et cela fait apparaitre des pistes :

Commencons

Pour info, lancer votre poste de travial --> clic droit sur votre DD c: --> Propriété là il vous affichera un graphique dite mois la taille de votre DD et surtout l'espace disponible il est en Rose.

1/ Est ce que vous nettoyez fréquemment votre PC (OUI passer à la suite)
Un bon nettoyage avec cCleaner
Téléchargement : http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Ici le Tuto : http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-ccleaner/
Cela videra le cash des navigateur (à utiliser au moins une fois par semaine dans l'avenir)
Tuto pour faire rapide : après installation, lancer le , clic sur balait en haut puis sur analyser (en bas). Une fois fini clic sur Nettoyer. Maintenant clic sur Registre (cube bleu), Chercher les Erreurs laisser faire, puis clic sur Réparer (en bas à droite) n'enregistrer rien puis tout réparer.
A savoir chaque fois qu'on va sur le net il y a plein de fichiers qui restent sur le PC.

Dite mois la taille des fichiers qu'il a trouver


2/ Histoire d'être sure un bon coup de malware byte (fait du bon menage et nettoyage)
Téléchargement :http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free
- Télécharger et installer le (clic chaque foi sur suivant ou Ok, à la fin il vous proposera d'up grader vers la vesion Pro payante : clic Non)
- Mettez le à jour et faite un Diagnostic Complet.

Pour le Tuto voir ici : http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Un rapport sera affiché à la fin. s'il y a des bebettes Déposer le sur ce site http://www.cijoint.fr/ une adresse sera générer copier là et coller là dans votre réponse.

3/ Mettez à jour votre anti virus et faite un scan minutieux du DD.
S'il détecte quelque chose envoyer le rapport sur http://www.cijoint.fr/.

4/ Lancer cCleaner et
. * clic sur Outil à Gauche puis
. * clic sur Démarrage (dans la colonne juste à coté)
. * Clic sur Savez dans un fichier (En bas à droite)
. * déposer le sur http://www.cijoint.fr/

J'attends la réponse pour voir la suite.

Ps : n'oubliez pas chaque fois que vous utilisez http://www.cijoint.fr/ n'oubliez pas de copier et coller le lien générer.

Cela fait pas mal mais c'est le gage. Allez bon courrage

A+
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Bonjour , OK disque dure rose au 3/4 ,
Cleaner , je fais , mais sens doute très superficiel , je n'ose pas tout cocher de peur de perdre des données importantes
Je coche ; cookie,fragments de fichiers pour windows , IE et Firefox.
Qu'es que je dois cocher "sans risque pour le PC" ??
Merci , pour l'aide
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Bonsoir

Désolé du retard mais je ne reçois plus les messages du CCM pour m'avertir des réponses alors c'est un peu prise de tête pour vérifier les postes.

Bon pour le cCleaner il ne faut pas avoir peur pour la simple raison qu'il n'est pas intrusif et ne supprime que vraiment ce qui est inutile. Moi je le conseil toujours et je ne connais personne aui a eu un problème avec.

Alors pour vous rassurer juste avant de l'utiliser créer un point de restauration, ainsi vous pouvez récupérer votre PC à un état juste avant l'intervention de ccleaner :http://www.chantal11.com/2009/04/creer-un-point-de-restauration-sous-vista/

et faites les autres point cité dans ma réponse plus haut

A+
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