C'est la même chose pour moi. Je n'arrivepas à trouver de solution et Epson ne répond pas.
As tu réussi de ton côté??

Exactement le même problème!!!
Et j'ai beau chercher sur le net, je ne trouve pas de solutions. C'est quand même fou de devoir constater qu'une imprimante multifonction n'est pas capable de scanner tout ça parce que le logiciel bug.
Quelqu'un a une idée? Parce que mine de rien, j'en aurais bien besoin moi de ces fonctions de scan!!!!
Merci d'avance pour toute aide qu'on pourra m'apporter...

Bonjour!
je viens m'ajouter à vous trois, pauvres malheureux que nous sommes. J'ai juste une légère différence par rapport à vous: le logiciel fonctionnait très bien au départ, je scannais, photocopiais, et imprimais tout ce que je voulais sans aucun problème. Du jour au lendemain, plus rien au niveau du scan.
Symptômes:
je lance epson scan
l'écran se met en résolution très basse (allez chercher le rapport)
ca fé tiding! et le message d'erreur que vous recevez apparait
je dit ok ou non, enfin j'enlève cette fenêtre
l'écran revient a la normale
et je repars en colère puisque je peux rien scanner sur cette foutue imprimante!!!!

Je peux toujour imprimer (ouf) et photocopier, donc c'est évidemment le logiciel qui a décidé de se mettre en grève!

Je suis ouverte à toute proposition (pour réparer le scan bien sur) lol

Merci de votre aide

Lamarmotte1209

Olà à tous

avez vous réussi à résoudre votre problème ?
car pour ma part, je suis toujours bloqué (imprimante OK, photocopieuse OK, scan NOK).
Comme j'arrive tard (+ de 8mois), vous avez peut être trouvé la solution ???
gracias à tous pour votre réponse

Bonjour à tous.

Pas besoin de désinstaller les pilotes.Allumer l'appareil.
Faut aller dans le gestionnaire de périphérique.Aller dans périphérique images puis faites désinstaller.Voilà.
Eteignez puis rallumez l'appareil.
Après 3 heure de recherche sur le net; ça a marché pour moi.
A+ samylite.

Merci samylite ça a marché pour moi aussi.

J ai gagné 3 heures grâce a toi !!!

@+

Yahou! après deux ans de labeur (PS : je suis censé m'y connaître en informatique!) Merci