"Aucun périphérique audio" sous Windows 7

Résolu/Fermé
Gaea - 21 oct. 2011 à 10:15
 aaaya - 11 janv. 2013 à 10:13
Bonjour,
Depuis hier, mon ordinateur n'a plus de son! Sur l'icône de son en bas à droite, il y a une croix (qui n'a rien à voir avec muet) et me marque "aucun périphérique de sortie audio n'est installé". Lorsque que je clique sur "résoudre les problèmes de son" mon ordi n'y arrive pas, j'ai également essayer de restaurer mon système, ça n'a rien fait... En cherchant sur le web, je n'ai trouvé des solutions que pour Windows Vista et non Windows 7!
Si quelqu'un a la solution, je le remercie d'avance!
A voir également:

13 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 14:07
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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Version du plugin
5.1.4.1
Version de la base
19
Date de la détection
21/10/2011 16:03
Nom de la machine
Isabelle-PC
Modules
Système d'exploitation
Windows 7 (x64) (build 7601) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
Antivirus: avast! antivirus 4.7.1098 [VPS 100119-0] 4.7.1098
WinSAT
Note Générale 3.2 (Processeur: 4.8, Mémoire vive: 5.5, Graphiques: 3.5, Graphiques de jeu: 3.2, Disque dur principal: 4.9 )
Carte mère
SMBios version 2.4
Quanta 30EA 86.09
Bios: Hewlett-Packard F.04 11/27/2007 taille: 1024Kb
Chipset
Northbridge: NVIDIA nForce 560
Southbridge: NVIDIA nForce 560
Processeur
AMD Turion 64 X2 Mobile TL-60 Tyler Socket S1 (638) (@65 nm) 2000 Mhz ( L1I: 2 x 64 Ko, L1D: 2 x 64 Ko, L2: 2 x 512 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @160.0MHz, 5.0-5-5-15-2T
DDR2 Qimonda 64T128021EDL3SB2 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Qimonda 64T128021EDL3SB2 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
Carte Graphique
NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M
Périphériques ATA
FUJITSU MHY2160BH 890B (SATA, 149.05 Go, Cache: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD
BODELS LU3K9QVWHA 1.04
Disque dur
FUJITSU MHY2160BH ATA Device
Cartes PCI/AGP
Stockage
nVidia Corporation:MCP67 AHCI Controller:

Réseau
nVidia Corporation:MCP67 Ethernet:
Atheros Communications Inc.:AR242x / AR542x Wireless Network Adapter (PCI-Express):

Affichage
nVidia Corporation:C67 [GeForce 7000M / nForce 610M]:

Mémoires
nVidia Corporation:MCP67 Memory Controller:
nVidia Corporation:MCP67 Memory Controller:

Ponts
nVidia Corporation:MCP67 ISA Bridge:
nVidia Corporation:MCP67 PCI Bridge
nVidia Corporation:MCP67 PCI Express Bridge
nVidia Corporation:MCP67 PCI Express Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control

Processeurs
nVidia Corporation:MCP67 Co-processor:

Bus Séries
nVidia Corporation:MCP67 SMBus:
nVidia Corporation:MCP67 OHCI USB 1.1 Controller:
nVidia Corporation:MCP67 EHCI USB 2.0 Controller:
nVidia Corporation:MCP67 OHCI USB 1.1 Controller:
nVidia Corporation:MCP67 EHCI USB 2.0 Controller:
Périphérique USB
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Périphérique dentrée USB)
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Périphérique dentrée USB)
Microsoft Corp. Nano Transceiver v1.0 for Bluetooth (Périphérique dentrée USB)
Clavier
Clavier standard PS/2
Périphérique clavier PIH
Périphérique clavier PIH
Souris
Souris HID
Souris compatible PS/2
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique(LGPhilipsLCD )
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traash Messages postés 333 Date d'inscription vendredi 7 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 24
Modifié par traash le 21/10/2011 à 10:20
tes enceintes ou casque est-il BIEN branché? sont-ils toujours fonctionnels?

Sinon réinstalle le pilote
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C'est un ordi portable donc les enceintes sont intégrées... après sont-elles fonctionnelles, en ce moment, je ne pourrais pas dire vu que je n'ai plus de son! Et n'étant pas bien douée en ordi, je ne sais pas comment faire!
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Tarek_bch Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2011
21 oct. 2011 à 10:29
Gestionnaire de périphérique , choisi le pilote son puis désinstaller
Redémarre ton PC & réinstalle le driver
Bonne chance
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Je ne trouve pas ce qui correspond au son dans le gestionnaire de périphérique...
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je l'ai fait mais je sais pas cmt le réinstallé!! ( je me ss précipétée pr rien
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A chaque fois que je tente quelque chose, l'ordi me dit que le driver est bien installé... est-ce que reformater mon pc résoudra le problème?
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traash Messages postés 333 Date d'inscription vendredi 7 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 24
21 oct. 2011 à 11:18
Si cela vient de tes enceintes qui ne fonctionne pas non.
Suis la démarche de Tarek_bch, désinstalle ton pilote et réinstalle le
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Je n'arrive pas a trouver le pilote pour le son dans le gestionnaire de périphérique... C'est sensé être sous quel nom? (parce que carte son je n'ai pas...)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 13:48
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques, dans contrôleurs audio, fais clic droit sur la carte de son, propriétés, onglet pilote, clique sur désinstaller et redémarre le pc.
0
Mais justement, je n'ai pas de carte son dans le gestionnaire! J'ai seulement:
- Contrôleur USB avec : 4 "USB racine", 2 "contrôleur hôte PCI vers USB standard" , 2 "Contrôleurs hôte USB OpenHCD standard"
- Contrôleur de stockage
- Contrôleur IDE ATA/ATAPI
Donc est-elle cachée sous un autre nom??
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 21/10/2011 à 16:40
Ce n'est pas le rapport d'AIDA64 extrême ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Non désolée je m'étais trompée, le voici!

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test 2.7.345-x64
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur ISABELLE-PC
Générateur Isabelle
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601 (Win7 RTM)
Date 2011-10-21
Heure 16:45


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7601.17514

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-60, 2000 MHz (10 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard Compaq Presario F700 Notebook PC
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7000M-610M, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Qimonda 64T128021EDL3SB2 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Qimonda 64T128021EDL3SB2 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (11/27/07)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (64 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7000M
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur de stockage ABYRRUC5 IDE Controller
Disque dur FUJITSU MHY2160BH ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique BODELS LU3K9QVWHA SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 11938 Mo (2122 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1E-4C-2F-9D-66
Carte réseau Carte WiFi Atheros AR5007 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Contrôleur de réseau NVIDIA nForce

Périphériques:
Imprimante Canon Inkjet MP210 series
Imprimante Fax
Imprimante HP Photosmart D5400 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDFCreator
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Microsoft Mouse and Keyboard Detection Driver (USB)
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Unknown Device
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
Version du BIOS F.04
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système Compaq Presario F700 Notebook PC
Version du système Rev 1
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Quanta
Nom de la carte mère 30EA
Version de la carte mère 86.09
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Quanta
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook


--------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 16:52
Va dans le bios, vérifie dans on-board configuration et/ou integrated peripherals, que l'audio device est bien activé ( enable )

Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
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Ou est bios??
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 17:07
Tu n'as pas lu le message au complet !
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J'ai été voir mais tout est activé...
J'irais dans un magasin informatique demain car la je ne pense pas m'en sortir toute seule! Merci quand même pour l'aide!
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Mon ordinateur me dit qu'il ne peut pas l'installer car il ne trouve pas de périphérique correspondant
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 18:32
Il n'y a pas de pilotes pour windows 7

Essaie celui de vista --> audio
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 19:55
Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?
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Je ne sais pas ce que tu entends par modifiée mais à la base, j'avais Vista sur mon ordi, je l'ai ensuite remplacé en 2010 par Windows 7 (une version officielle)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 oct. 2011 à 21:51
Il faut aller dans le bios et vérifier si l'audio est bien activé.
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Bon pour information, j'ai emmené mon ordi chez un informaticien et il s'agit d'un composant de la carte mère qui a grillé
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