Itunes ne s'ouvre plus depuis maj 10.5
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jacobacci
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jeudi 20 octobre 2011
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31 décembre 2011
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20 oct. 2011 à 20:44
laagille73 - 22 nov. 2011 à 17:09
laagille73 - 22 nov. 2011 à 17:09
A voir également:
- Itunes ne s'ouvre plus depuis maj 10.5
- Yahoo mail ne s'ouvre plus - Guide
- È maj - Guide
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- Ctrl maj n - Forum Windows 10
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aiphone31
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vendredi 21 octobre 2011
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21 octobre 2011
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21 oct. 2011 à 15:24
21 oct. 2011 à 15:24
Hello Jaco
OUi, je compred exactement ce qui se passe sur tes 2 PC
PC 1.
Tu n'arrive pas a ouvrir iTUnes, meme si tu as reussi a bien le mettre a jour. MAis attention, il est tout a fais possible, que meme si le rpogramme s'est bien mis a jour, il s'est mal installe, il y a un fichier corrompu, .... bref une panne qui jusque la etait cache, mais revele grace a la mise a jour.
SOL : ici la solution la plus utilise chez nous, est de desinstaller completement iTunes avec tous ses composant logiciel Apple, et de le reinstaller directeent depuis notre site web.
>> Suppression iTunes & composant WIndows XP: http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=fr_FR
Suis bien les etapes, et il faut respecter l'ordre.
Normalement, si tu fais bien comme il faut, et itunes sera repare, et tu pourra le reouvrir, et donc continue comme d'hab
PC 2.
La tout va bien, pas de souci d'ouverture du rpogramme. MAis c'est la mise a jour le telechargement du fichier IOS 5 qui plante, en pretextnt une mauvaise connexion reseau.
En realite, ca ne veut pas dire que tu n'a pas access a internet
CA veut dire que , quand itunes tente de se connecter sur le server Internet des mise a jour Apple, tes logicien de securite I antivirus, pare feu windows....) bloque l'access de iTUnes a ce server, et tu coup impossible de pousuivre le telechargement de IOS 5.
SOL: ici ce que je conseille, c'est de desactiver momentanement le pare feux ( si il est active ) ou meme de desactiver kelke temps ton Antivirus et autre programme de securite
Puis tu relance, tu verra que ca se passe mieux
Si malgre tout cela ca na va pas mieux, alors telephone nous. Je travaille chez Apple en tant que Assistante Technique au service AppleCAre IOS. et on pourra t'aider. 0805. 540. 003 Notre numero. OUvert tous les jours
Bye
OUi, je compred exactement ce qui se passe sur tes 2 PC
PC 1.
Tu n'arrive pas a ouvrir iTUnes, meme si tu as reussi a bien le mettre a jour. MAis attention, il est tout a fais possible, que meme si le rpogramme s'est bien mis a jour, il s'est mal installe, il y a un fichier corrompu, .... bref une panne qui jusque la etait cache, mais revele grace a la mise a jour.
SOL : ici la solution la plus utilise chez nous, est de desinstaller completement iTunes avec tous ses composant logiciel Apple, et de le reinstaller directeent depuis notre site web.
>> Suppression iTunes & composant WIndows XP: http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=fr_FR
Suis bien les etapes, et il faut respecter l'ordre.
Normalement, si tu fais bien comme il faut, et itunes sera repare, et tu pourra le reouvrir, et donc continue comme d'hab
PC 2.
La tout va bien, pas de souci d'ouverture du rpogramme. MAis c'est la mise a jour le telechargement du fichier IOS 5 qui plante, en pretextnt une mauvaise connexion reseau.
En realite, ca ne veut pas dire que tu n'a pas access a internet
CA veut dire que , quand itunes tente de se connecter sur le server Internet des mise a jour Apple, tes logicien de securite I antivirus, pare feu windows....) bloque l'access de iTUnes a ce server, et tu coup impossible de pousuivre le telechargement de IOS 5.
SOL: ici ce que je conseille, c'est de desactiver momentanement le pare feux ( si il est active ) ou meme de desactiver kelke temps ton Antivirus et autre programme de securite
Puis tu relance, tu verra que ca se passe mieux
Si malgre tout cela ca na va pas mieux, alors telephone nous. Je travaille chez Apple en tant que Assistante Technique au service AppleCAre IOS. et on pourra t'aider. 0805. 540. 003 Notre numero. OUvert tous les jours
Bye
30 oct. 2011 à 22:11
4 nov. 2011 à 14:19
j'ai chercher partout une soluce et rien !
j'en ai marre !!!!!
22 nov. 2011 à 17:09