Bonjour,
C'est bien allemand comme le dit Fabrice3536.
Aldi les vend sous la marque Lifetec.
La marque de Carouf, c'est Firstline
Site français : http://medion.fr
Le SAV, je ne sais pas, mais le support technique (question par courriel) semble rapide et efficace. Réponse promise sous 3 jours, parvenue dans les 24 h.
Pour le portable lui-même, je ne peux que répèter ce qui a déjà été dit : faut savoir ce qu'il y a dedans !
Bye.