Bonjour!
je me doute que mon post n'a rien à faire ici mais c'est là que je vois les dates les plus récentes alors...
mon pc galère un peu en ce moment, y a 4 jours internet (wifi) a commencé à ne pas marcher, et puis après c'est l'ordi qui n'a pas voulu redémarrer correctement (bloqué sur la page windows).mon cher papa a jeté un coup d'oeil mais évidemment avec lui tout a marché comme sur des roulettes. Il a fallu qu'il parte en voyage, et moi, toute confiante, j'allume l'ordi (chouette tout va bien!internet et tout et tout!) mais malheur pendant que je recopiais (a la main) une page internet, bam plus de connection... tant pis je continue de recopier.C'est long et quand j'ai fini, je ferme ma page internet normal, et au moment de s'éteindre, l'ordi bloque de nouveau!!!j'ai été obligée de l'éteindre avec le bouton power...Il a plusieurs fois refusé de s'allumer après...hier mon frère a réussi à l'allumer et l'éteindre sans problèmes, mais yavait pas internet.Aujourd'hui, il s'est allumé sans problème, j'ai pu mettre deux trois trucs sur ma clé usb, et paf, message d'erreur sur fond bleu: "windows a détecté un problème et doit fermer" ou quelque chose comme ça.bref l'ordi s'éteint, redémarre, mais vérifie l'intégrité des disques.Apparemment tout va bien, j'arrive au bureau, et la une fenêtre en anglais quie me demande si je veux envoyer le rapport d'erreur...Dans le doute je sélectione tout le blabla qui est écrit, je le copie et je clique sur ne pas envoyer. Ensuite je vais cliquer droit sur l'icone "retirer le périphérique en toute sécurité", qui ne répond pas...Ma clé ne clignote pas...Je réessaye, toujours pas...J'enlève donc ma clé comme ça...Puis je vais ouvrir un doc publisher pour copier mon message d'erreur....Et là c'est le drame...
Au moment où je prépare un cadre texte, "retirer le périphérique en toute sécurité" s'affiche à côté d'un outil publisher...et depuis tout est bloqué...le petit rond-sablier a commencé à tourner mais s'est bloqué, la souris ne répond plus, et je crois que le clavier non plus...
Je suis assez nulle en informatique, mon père revient dans une semaine, et je me vois mal laisser l'ordi allumé tout ce temps...Je ne sais franchement pas quoi faire...est-ce qu'il est possible d'éteindre l'ordi en toute sécurité alors que windows est ouvert?
répondez vite s'il vous plaît...
merci d'avoir lu en tout ças, et si vous avez une solution n'hésitez pas :)