SUPPRESSION OUTLOOK 2010

Résolu/Fermé
OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012 - 5 oct. 2011 à 10:45
OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012 - 6 oct. 2011 à 20:49
Bonjour,
Sur un nouvel ordinateur, office 2010 était pré-installé mais devait être activé. Je l'ai fait mais en achetant une version de clé d'Office 2010 sans Outlook.
Je souhaiterai enlever cet Outlook 2010 pour le remplacer par la version 2003 que je possède.
En suivant la procédure indiquée ça ne marche pas et, si j'installe le 2003, il y a semble-t-il conflit entre les 2 versions.
Merci devotre aide.
Occitan Vert

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5 réponses

zorroestarrivé Messages postés 1847 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 518
5 oct. 2011 à 10:52
Bonjour OCCITAN VERT,

Quelle procédure as-tu suivie ? Quel a été le souci lors de cette désinstallation ?
Oui, en effet, d'après ce que je sais, contrairement à tous les autres éléments Office, Outlook doit être unique.
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OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012
5 oct. 2011 à 11:14
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Ajouter et supprimer un programme ne propose que la possibilté d'enlever office entièrement. je tiens à conserver Excel, Word etc..
Il doit bien y avoir un moyen d'enlever Outlook tout seul. Sans ça je ne peux pas installer la version 2003.
Merci
Occitan vert
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zorroestarrivé Messages postés 1847 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 518
5 oct. 2011 à 11:33
OK.

Normalement dans ajout/suppression de programmes, en faisant clic droit sur Office, tu as accès à supprimer ou modifier.
Si cela est le cas pour toi, sélectionne modifier, puis ajouter ou suppr des composants.
Tu mets ensuite Outlook en non disponible (via un clic sur la flèche qui va vers le bas). Puis tu cliques sur continuer (de mémoire) afin qu'il supprime totalement Outlook.
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OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012
5 oct. 2011 à 12:05
Merci cela a marché ! par contre impossibe d'ouvrir Outllok 2003 qu j'ai pu installer, j ai un message d'erreur :

" Impossible d'ouvrir le fichier C:\User\user\Documents\FichiersOutlook\jm4234@orange.fr.pst"

Ca correspond à mon adresse email

Peux-tu encore m'aider ? Merci
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zorroestarrivé Messages postés 1847 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 518
5 oct. 2011 à 13:24
De rien,

Essaie ceci que j'ai trouvé sur le support Microsoft :

"Les fichiers créés dans les versions précédentes d'Outlook sont enregistrés à un autre emplacement dans un dossier masqué.

Windows 7 et Windows Vista lecteur:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP lecteur:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
"

Pour cela, il faut que tu accèdes au dossier AppData en cochant la case "Afficher les dossiers/fichiers... masqués" => Touche Windows + E ... Onglet Outils puis options des dossiers...
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OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012
5 oct. 2011 à 13:22
Apparemment, j'ai configuré la boite Outlook.
Je ne sais toujours pas à quoi correspond le fichier cité avant.
Le problème maintent est qe je peux envoyer des messages mais ce que je reçois arrivent dans la boite même adresse sur le site d'Orange pas sur la boite Outlook. J'ai mis outlook en messagerie par défaut.
Je ne me rappelle plus comment j'avais fait avant de changer d'ordi. Ca fonctionnait. Peut être le paramétrage du serveur entrant.
Merci à ceux qui pourrontm'aider.
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OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012
5 oct. 2011 à 13:48
Zorroestarrivé
Désolé je n'avais pas vu ce message avant d'envoyer le précédent;. je suis allé dans le data, mais c'est du charabia pour moi. J'ai seulement vu un dossier qui correspondait à une autre adresse de messagerie celle de Msn. Le système m'a déconseillé de l'ouvrir.
Je n'arrive toujours pas a recevoir des messages sur la boiteOutlook .Merci.
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zorroestarrivé Messages postés 1847 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2015 518
6 oct. 2011 à 19:12
En effet, paramétrage certainement incorrect;

As-tu été sur le lien suivant ?:
https://assistance.orange.fr/

Si cela ne marche tjs pas, il faut aller creuser dans les paramètres supplémentaires, ce que j'avais du faire de mon côté avec la version 2010 (même souci que toi).

@+
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OCCITAN VERT Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2012
6 oct. 2011 à 20:49
Encore merci, j'ai reparamétré et ca marche merci a tous;
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