Pbe avec la version 6.0.2 de Mozilla [Résolu]

Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
enrégistre-le sur le bureau.

Va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle toutes les versions firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files (x86) et supprime les dossiers --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Durant l'installation de CCleaner, n'oublie pas de décocher les cases pour une proposition de google chrome, etc...

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans: bureau
Sélectionne bookmarkbackups.html.

Merci je vais essayer de faire au mieux mais j'ai peur LOOL !!
Que ça me parait compliqué.....pour le coup, j'ai peur de tout bouziller mon pc !!

Donc finalement, quelle version je vais charger ? je vais quand même pas remettre la 6.0.2 ou oui ???

Suis bien les étapes sans en oublier une et ca devrait bien aller.

je vais essayer mais y a un truc que j'ai pas compris :

- quand tu dis "lancer CLEANER" mais je vais le chercher ou celui là ??

- quand tu dis "installer firefox" idem, ou je vais le chercher ??

désolée, je suis nulle je sais !

Clique sur les liens correspondants en bleu et enrégistre-les dans tes documents.

ok, pour le moment j'ai :

- sauvegardé mes marques pages en HTLM sur mon bureau

- j'ai téléchargé Cleaner

- J'ai téléchargé FIREFOX (6.0.2 = la même version.....j'espère que ça va pas recommencer après lol)

bon je continue, je vais :

-désinstaller firefox....etc ....je te dis à plus tard ....j'espère ....sans compter qu'en plus j'ai des soucis d'internet qui se déconnecte très souvent en ce moment aussi (y a un rapport entre les deux ??), enfin ceci est un autre problème et mon fournisseur d'accès doit me rappeler pour ça ...

A tout à l'heure, je croise le doigts !

Merci Keanegle pour tous tes conseils, je viens de le suivre !

y a juste un truc :

- les marques pages qui sont sur mon bureau, j'ai fait ce que tu m'as dit ensuite (importer...) mais je ne les vois pas

- et puis quand j'ouvre Mozilla, avant j'avais ma page "Google", maintenant quand je l'ouvre y a marqué "restaurer la version précédente", je fais quoi avec ça ??
et comment je peux remettre ma page blanche avec Google ?

Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans: bureau
Sélectionne bookmarkbackups.html.

Pour la page de démarrage, dans la barre d'adresse,
met cet url --> http://www.google.fr/ , ensuite, outils, options, dans démarrage, clique sur page courante et OK.

pour la page google, y a rien à faire !!!! disons que ça marche sur le coup mais quand je ferme Mozilla et que je l'ouvre à nouveau, y a mon google qui a disparu, ça le prend pas, ça l'enregistre pas...

pour Importer .....je l'ai déjà fait et je vais le refaire mais tout à l'heure ça ne marchait pas non plus alors que tout est sur le bureau du pc....

je recommence, allez on y croit ! j'ai mal au ventre mais on y croit !

Durant la désinstallation de Firefox, as-tu coché --> supprimer tous mes fichiers ?

oui j'ai fait ce que tu m'as dit

pour les marques pages, on me propose à un moment :

"microsof internet explorer " ou "ficher HTLM", j'ai selectionné ce dernier mais ça marche pas. et puis de toute façon une fois que c'est sélectionné, les marques pages doivent apparaitre normalement ou y a encore une manip à faire et que je n'aurai pas faite ?

Sur le bureau, as-tu un dossier --> bookmarkbackups.html ?

Bonne nouvelle, ça y est j'ai réussi à mettre Google en page d'accueil !

sur mon bureau, y a un icône blanc avec dessus le logo de Mozilla et y écrit en dessous "bookmarks> ni plus ni moins

Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans: bureau
Sélectionne le fichier.

oui j'ai exactement fait ce que tu m'as dit mais dans ma page google je ne retrouve toujours pas mes marques pages en haut comme avant ....
est ce qu'il faut sélectionner "microsoft explorer internet" ou garder "Ficher htlm", ce que j'ai fait ?

de toutes façons, ne t'inquiète pas pour les marques pages, j'en avais pas 36 000 et au pire je les remettrai, c'est pas très grave ....moi ce qui m'importe c'est que je n'ai plus de "plantage" (ah ils ont trouvé le bon mot lol) de Mozilla...d'ailleurs je vais un peu naviguer sur les sites où ça plantait et avec tous les efforts qu'on a fournit de part et d'autre, j'espère que ça ne va plus planter sinon je le fous pas la fenêtre le PC !! ah l'informatique ....quand ça marche quel bonheur .....

Dans la barre de menus, il n'est pas à côté de outils ?

sur google, tout en haut et à droite y a une petite étoile : "Afficher les marques pages" si je selectionne "afficher tous les marques pages" y a un cadre qui apparait avec :
- barre personnelle
-menu des marques pages
- marques pages non classées

c'est barre personnelle qui est surlignée !! et après ? je peux pas faire OK, je peux rien faire ! et en attendant les marques pages ne s'affichent toujours pas ....que peut on faire de plus ? quelle complication mon Dieu ....lol

Quand tu cliques sur afficher tous les marque-pages, regarde tout en haut, à côté de affichage --> importation et sauvegarde

oui et après je dois faire quelque chose ?

je vois bien importation et sauvegarde mais ça fait 10 fois que j'essaie d'importer et que ça marche pas ...c'est pô grave