rss
Rechercher : dans
Par : Pertinence Date Nom d'utilisateur
Statut : Non résolu

Probleme de téléphone illimité sur la livebox

Posté par amandine0410, le mercredi 2 août 2006 à 19:48:01
Bonjour,
J'ai un probleme avec le téléphone sur la livebox qui ne marche pas, je n'entands pas de tonalité. Pourtant, il est compatible (j'en ai essayé plusieurs), j'ai recu le mail d'activation de la ligne il y a 2 semaines, le voyant telephone est allumé. J'ai essayé, sur conseil du conseiller du 3900, de brancher et rebrancher, ce qui n'a eu aucun effet. Je pers patience.
Quelqu'un a-t-il une solution a proposer?
Merci d'avance
Répondre à amandine0410  Signaler ce message aux modérateurs Aller au dernier message

1


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Nook, le jeudi 3 août 2006 à 01:16:13
Salut amandine0410.

As tu essayer avec un autre téléphone sur la livebox ? Peut etre ton telephone est pas compatible. Sinon il faut malheureusement que tu passe par la hotline qu'ils régénere les fichiers de ta ligne VOIP illimité, pour que ça marche. As tu changer de livebox il ya peu de temp ?
Répondre à Nook

2


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
amandine0410, le jeudi 3 août 2006 à 12:08:49
Bonjour,
J'ai effectivement essayé avec un autre téléphone (fraichement acheté chez france telecom). Je n'ai pas changé de livebox, c'est la première que j'ai (ca fait a peu près un mois). Est-il possible que la ligne ne soit pas compatible avec la telephonie illimitée (je suis un peu a la campagne)?
Répondre à amandine0410

3


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Nook, le jeudi 3 août 2006 à 17:11:56
ReSalut.

Non si tu as une synchro adsl t'as ligne est compatible avec la VOIP. Mais il peut avoir des problème de config de la ligne. Donc il faut que tu vérifie au niveau de l'interface de la livebox si ton service téléphonique illimité est activer si c'est le cas, il faut malheuresement passer par la hotline pour qu'il te débloque.
Tien moi au courant...
Répondre à Nook

4


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
cathy 53, le vendredi 13 octobre 2006 à 14:04:12
bonjour amandine
je viens d'inscrire mon frere en illimité sur free peux tu me dire combien de temps tu as attendu pour avoir ta ligne sa 10 jours quil attend il a internet mais pas la ligne
merci
Répondre à cathy 53

7


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
baygon23, le dimanche 28 janvier 2007 à 17:32:43
bonjour cathy moi je me suis abonné a free sut un numero de tel inacti (freebos ndi) le 22 decembre 2006
Répondre à baygon23

5


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
Jaja, le samedi 27 janvier 2007 à 17:38:38
pas de solution! j'ai le même problème, et le 3900 n'a pas de solution non plus. Faut juste résilier sa ligne, Orange c'est trop nul pour le service après-vente!!!
Répondre à Jaja

6


  • 1
    Ce message vous semble utile, votez !
  • Ce message ne vous semble pas utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
jean-marin 57, le samedi 27 janvier 2007 à 17:58:02
Bonjour,est ce que vous avez essayez de débrancher la livebox,appuyer sur le bouton marqué 2 sur le coté en même temps la brancher et resté appuyé pendant une dizaines de secondes sur ce bouton.
C'est inscrit dans le manuel,c'est une mise à jour .
Répondre à jean-marin 57

8


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
un témoin, le mardi 7 août 2007 à 14:48:36
Il faut le savoir...nous sommes nombreux dans ce cas : ma ligne de téléphone "illimitée" ne marche plus depuis quelques jours...je ne parle pas de la facture de portable elle aussi "illimitée"...pour un resultat, lui, très "limité"
Au bout de 30 min, je n'avais plus d'internet..le reste de la conversation a donc permis de réinstaller internet...MAIS au fait, j'appelais pour un probleme de téléphone !
2 mois de livebox, une dizaine d'appel 3900, quelques heures de hors forfait sur le portable... et une option firewall facturée que je n'ai jamais demandé...
Quelle prise en otage !

Un témoin
Répondre à un témoin

9


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
snoop, le vendredi 24 août 2007 à 20:19:02
lool
moi tout marche ché po comment !!
Répondre à snoop

10


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
sand73, le mardi 28 août 2007 à 20:17:05
slt mwa jai un probleme sa fai un mois ke je me sui inscri a telephone ilimité et sa marche tjr pa mon telephone ne marche pas du tt depui mon telephone est un philips cd 235 est - til compatible? si oui ke doi je faire?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
Répondre à sand73

11


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
jean-marin 57, le mercredi 29 août 2007 à 18:43:05
Bonsoir,vous avez contacté France Telecom pour qu'ils activent la ligne telephonique illimitée ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Répondre à jean-marin 57

12


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
sand73, le jeudi 30 août 2007 à 12:56:57
ba oui m jdoi faire kwa
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
Répondre à sand73

13


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
keiser, le mercredi 12 septembre 2007 à 11:15:26
bonjour, je me suis abonné chez eux, ca ne marchais pas, pas de synchro rien du tout
le 3900 voulais venir chez moi et me facturer l'intervention...

pas encore abonné chez eux que je doit raquer le SAV, le depannage, et l'abonnement FT ... ca fait chere la pilulle pour 15 jours d'inactivité de leur part...
et le pire c'est que si ca vient de la livebox, ils me la facture ! inadmissible pour de la location...

orange... open... ur porte monnaie !!! 50 euros par mois et aucun service ...

bon courage a tous moi j'ai bloqué le paiement, j'ai eu ma ligne en 2 jours ;)
Répondre à keiser

14


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
mimitekos, le jeudi 29 novembre 2007 à 14:01:25
bjr, j'ai la livebox depuis plus d'1 mois mais le telephone ne marche tjr pas il mon changer la live box disant ke sa aller marcher mai ça ne marche tjr pa et en plus a force d'apler le sav ça coute la po du q jcommence a en avoir ras le q maintenant il me dise ke le telephone ke g nes pa compatible et o debut il a marché 15 jours et depuis plu rien dc ke dois je faire, peut etre c a cause de ou jabite je suis vers carcassonne, merci de me repondre
Répondre à mimitekos

15


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
jean-marin 57, le vendredi 30 novembre 2007 à 11:25:05
Bonjour,il faut téléphoner chez France-Télécom pour activer la ligne téléphonique haut débit, j'ai déjà eu le coup suite à un changement de livebox,ainsi que lorsqu'on l'installe la première fois, il faut qu'ils enregistrent le type et numéro de la livebox, puis 2 ou 3 jours après normalement tout fonctionne.
Répondre à jean-marin 57

16


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
stef38, le vendredi 7 décembre 2007 à 17:16:32
Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème, notre livebox nous affichait ok pour le téléphone et pourtant celui ci ne fonctionnait pas.
Nous leur avons téléphoné et ca viendrait de notre livebox et non pas du téléphone. Nous avons donc échangé la livebox et le téléphone à fonctionné immediatement.
Répondre à stef38

17


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
syana, le vendredi 7 décembre 2007 à 20:00:41
bonjour jai recement achT la livebox tt ca le telephone je laV dja chez moi g internet ca fonctione corectemen me le telephone ne marche pas ca sonne oucuP tt le tp alor kapres instamation de la livebox le tel marchai et 2 jour apres plus rien .
Quand pensez vous ????
Répondre à syana

18


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
laetitia, le mardi 8 janvier 2008 à 17:02:01
salut a tout le monde" voila mon probleme depuis que g installer ma nouvelle livebox le téléphonne illimité ne marche pas
que dois je faire
Répondre à laetitia

19


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
nemocat, le jeudi 13 mars 2008 à 18:19:12
Salut tout le monde,

Franchement moi je peux vous dire que France tel pour l'internet c top !!!!! Avant j'avais neuf cegetel ba je vous raconte meme pas la galère !!! et puis ba chez eux, pas de magasin !!!!! la hotline doit être en algérie ou un truc dans le genre!!!!! super le contact !!!! Alors que france tel tu va les voir et pis c tout, et si t'en a marre, ba tu leur dit de résilier et puis c rapide.........CONTRAIREMENT a cegetel !!!!!!! j'ai eu un pb sur ma ligne, ils ont mis plus de 6 mois avant de comprendre qu'ils s'étaient gourré et pendant ce temps, j'ai payé pour rien!!!!! alors moi je dit vive france tel (mm si avant j'étais plutot contre!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

Bye à tous
Répondre à nemocat

20


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
papyjake, le vendredi 11 avril 2008 à 08:57:33
Eh bien moi aussi, j'ai le méme probléme depuis le 03 avril 2008.
C'est à dire ,je ne peux pas recevoir d'appel sur mon téléphone relié à la livebox,mais je peux appeler.
J'ai contacté le 3900 ,qui a testé tous les appareils et m'a méme fait changé la livebox.Mais le problème est toujours là.
Répondre à papyjake

21


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
123 sebastien, le dimanche 1 juin 2008 à 19:54:09
slt , j'ai le meme pd ma live box inventel fonctionne mon voyant tel est allume mais ca sonne occuê tous le temp je commence a perdre patience, je demande de l'aide merci d'avance
Répondre à 123 sebastien

22


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
30sydney, le lundi 16 juin 2008 à 13:30:37
Bonjour

salu g le mm probléme k toi!!!
je viens d'acheter un nouvo téléphone compatible et je n'es tjrs pas de téléphone!
le voyant est alumé mais aucune tonalité!

si tu as réussi a régler le probléme merci de me donner l'astuce!!??
Répondre à 30sydney

23


  • Ce message vous semble utile, votez !
  • Signaler ce message aux modérateurs
wechman, le dimanche 6 juillet 2008 à 11:17:50
ça fait 2 mois que mon téléphone illimité de marchait plus : pas de tonalité, et le voyant rouge restait fixe.

J'ai appeler plusieurs fois le 3900 et enfin je suis tombé sur une personne impécable : elle m'a tout de suite donné la solution, elle m'a dit que le probleme venait de la livebox et donc elle m'a dit qu'on je devez changer de livebox et elle m'en a envoyé une gratos chez moi 2 jours après.

après installation de la nouvelle livebox seul le voyant téléphone n'est pas allumé. Cela est normal car il faut attendre au max 48h après installation que le téléphone marche.

et cela a bien marchéééé!!!


En fait la solution à tout ce problème est que la livebox est Morteeeeeeeeeee (même si vous pouvez aller sur le net!!). I l faut donc appeler le 3900 pour demander de vous en envoyer une!!
Répondre à wechman
Logiciels pertinents trouvés dans les téléchargements
Télécharger Le-Telephone.net   1.3Le-Telephone.net - Vous pouvez désormais communiquer gratuitement partout dans le monde. Le-Telephone.net est un programme permettant de...Catégorie: Téléphonie/Voix sur IP
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger Paint.NET 3.35Paint.NET - Paint.NET est un outil de dessin et de retouche photo prévu pour fonctionner sous les systèmes Windows XP, Vista, ou Server...Catégorie: Dessin
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger Mobile AMR Converter 1.5.0Mobile AMR Converter - Le format AMR est largement utilisé par les téléphones portables pour enregistrer des sonneries ou pour créer des MMS (SMS...Catégorie: Conversion audio
Licence: Freeware/gratuit
Télécharger Firefox 3.0.1Firefox - Mozilla Firefox 3 est un excellent navigateur qui peut fonctionner à côté d' Internet Explorer ou le remplacer. Il...Catégorie: Navigateurs
Licence: Open Source
Plus de logiciels gratuits sur « problème de téléphone illimité avec livebox »