anonyme
10 sept. 2010 à 08:38
Bonjour,
vous pouvez faire intervenir le médiateur de la république, ou alors contacter une association de consommateur local. Mais le plus important c'est avoir des preuves et donc des écrit en A/R.
J'ai un ami qui a eu le coup, et via le médiateur cela c'est réglé avec des indemnités en plus.
Bon courage
Cordialement
