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Mon interface gestion free

Dernière réponse le 16 sep 2009 à 21:56:01 ricou34, le 25 jui 2006 à 17:59:52 
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Bonjour,

je suis chez free et je souhaite savoir si par hasard un freenaute à le même souci que le mien. Voilà le problème sur la console gestion de mon compte je n'arrive pas à trouver le lien "aide contextuel" ou encore la rubrique "résiliation" mais encore "Gérer le référencement de mon numéro de téléphone Freebox dans l'annuaire" et aussi le lien pour commander une carte Wifi

Après plusieurs signalements chez free, mes réponses m'envoies sur des liens que je trouves pas non plus.

Pouvez-vous me signaler si ces liens existent bien chez vous ?

merci

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free, le 25 jui 2006 à 18:45:53

Bonjour,
il y a pas de probleme sur l'interface de gestion freebox
ils y sont : dans l'onglet modification d'abonnement tu as la résiliation; et dans l'onglet "gestion de mes services de téléphonies et tu auras les rubriques de la téléphonie ; par contre je sais pas pour commander les accesoires (carte wifi), tu peux te renseigner par tél via la freebox au 3244 à 0.15 € centimes
cordialement

Répondre à free

 maioune, le 4 sep 2009 à 13:08:32
  • +3

Je n'arrive pas a regarder mes factures detaillées

Répondre à maioune

3

free, le 25 jui 2006 à 19:40:39

Rebonjour,
pour commander ta carte wifi =>interface de gestion de la freebox =>onglet "fontionnalités optionnelles" =>"fonctionnalités wifi de la freebox " et tu as la ligne pour commander.
cordialemrent

Répondre à free

19

ced, le 4 fév 2009 à 16:25:10

Je c pa

Répondre à ced

4

ricou34, le 25 jui 2006 à 21:10:21
  • +1

C'est idiot de ma part, mais j'utilisais mon compte mail au lieu de l'identifiant donné par free. J'avais donc par forcement les bons onglets.

en tout qu'à merci

Répondre à ricou34

5

fatt, le 8 déc 2007 à 10:09:12

Kikou,
je viens de recevoir la nouvelle free avec le wifi intégré, cependant on me demande d'activer cette fonction via l'interface de gestion free. Donc g trouvé cette rubrique sur mon interface je l'ai activé ( et redémarré la free) mais je n'ai pas le wifi sur mon ordinateur portable.

Est ce que mon ordinateur dois être configuré ou est ce que j'ai raté ou mal fait la mani sur mon interface de gastion free?

Si vous avez une réponse n'hésitez à me contacter car impossible de joindre free........
MERCI D'AVANCE

Répondre à fatt

12

samuel, le 19 jun 2008 à 17:14:50

Salut g le meme souci que toi mais peux tu me dire ou trouve on l'interface de gestion. sur internet? dans l'ordi? faut il relancer le cd d'installation?

Répondre à samuel

6

kaming, le 22 déc 2007 à 14:17:45

Bonjour,
je suis abonés free et jai la XBOX 360 et pour utiliser le live g besoin d'activer le routeur dans la rubrique fonctionnalités optionnelles, or cette rubrique est inexistante une fois que jai rentrer mon identifiant... suis-je fou ou alors ai-je fai une mauvaise manip... toujours est-il que la rubrique demeure caché...
SVP AIDEZ MOI JE PETE DES CABLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Répondre à kaming

7

RexNirvana, le 30 déc 2007 à 10:58:15
  • +2

Bonjour, j'ai un problème en ce qui concerne l'accession à l'interface de gestion sur le site de free.
Ils me demandent mon identifiant et mon Mot de Passe. Je les rentre (ils sont valides j'les ai retapés des dizaines de fois conformément à la fiche qui m'avait été envoyée) et il me disent que mon identifiant est incorrect. (J'avais pourtant pu accéder à l'interface de gestion la dernière fois).

Alors je me demandais ... Est-ce qu'il faut rajouter un truc aprés le numéro de téléphone ?
Du type : "XXXXXXXXXX@free.fr" où XXXXXXXXXX est le numéro de téléphone.

Répondre à RexNirvana

13

patboit, le 2 jui 2008 à 23:54:42
  • +2

Bonjour,comment avez vous fait alors.j'ai exactement le meme probleme .
je suis allé une premiere fois , puis aprés je ne pouvais plus .il me disait identifiant incorrect .
merci pour votre aide
cordialement

Répondre à patboit

8

amazone, le 9 jan 2008 à 23:55:20

Le 3 dec j ai demandé le dégroupage total et le meme jour erreur de frappe j ai redemandé le dégroupage partiel donc je n ai pas le dégroupage total mais jenarrive plus a aller sur mon interface ça dit migration mais rien se passe pouvez vous m aidre svp

Répondre à amazone

9

amazone, le 12 jan 2008 à 12:08:20

Bonjour j ai demandé le dégroupage total le 3dec et le meme jour par erreur j ai demandé degroupage partiel donc j ai pas de dégroupage total et je nai plus accés a mon compte ça dit (migration) mais je n ai rien et je ne peut plus rien controler sur mon compte pouvez-vous maider??

Répondre à amazone

10

jenny, le 17 jun 2008 à 14:34:27

Bonjour
J'ai reçu ma freebox hier et je n'est reçu aucun identifiant ni mot de passe pour me connecter a l'interface de gestion.
Pourriez vous me dire ou je peux le trouver merci d'avance.

Répondre à jenny

11

jeannou, le 18 jun 2008 à 15:41:01

Que ce passe t'il nous ne pouvons avoir accés à nôtre compte et factures téléphonique que ce passe t'il ons aimerait étre au courant de nos dépenses c'est la moindre des chôses j'éspére que cela va étre vite réglé

Répondre à jeannou

14

jo, le 13 aoû 2008 à 01:32:31

Bonjour,
j'ai le même problème ...je n'arrive pas du tout à avoir accés a la facture détaillée depuis que l'interface à changée...avant c'était assez simple et je n'avais aucun problème.est ce que vous avez reussi depuis?
si jamais vous avez reussi merci de m'aider ce serai tres gentil :)

Répondre à jo

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dadou, le 30 sep 2008 à 11:23:39
  • +1

Slt a tous j'ai le meme probleme je n'arrive pas a trouver mon interface de gestion comment faire aider moi sil vous plait

Répondre à dadou

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douceur des iles, le 17 nov 2008 à 20:38:50

Boujour, je m arrive pas mettre mon telephone en fonction, j' ai beaucoup de mal a aller a gestion de free
Donc j aimerai avoir un peu de votre aider merci de bien vouloir repondre a mon message merci d' avance.........

Répondre à douceur des iles

17

dine79, le 1 fév 2009 à 21:15:49
  • +1

Bonjour,
j'ai le même problème que vous tous...je n'arrive plus à me connecter sur mon interface de gestion de freebox depuis 1 mois...j'ai comme message d'erreur : identifiant incorrect...
Est ce que quelqu'un a réussi à résoudre ce problème???
Merci

Répondre à dine79

18

ricou34, le 3 fév 2009 à 10:34:21

L'identifiant doit comporter ton n° de téléphone commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05xxxxxxxx@freeadsl

je pense que même sans @freeadsl cela fonctionne tout de même.


longue vie à linux, enfin un peu de concurrence

Répondre à ricou34

20

leboubou, le 18 fév 2009 à 21:14:59
  • +2

Salut jai le probleme que tout le monde je rentre l identifiant et reponse idem incorrect ............j ai apeller free et voila 0,34 la minute toujour pareil on galere merci d avance

Répondre à leboubou

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LATIFA, le 5 mai 2009 à 17:41:16
  • +2

Je voudrais savoir comment faire our mettre a jour ma ligne telephonique

Répondre à LATIFA

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freenaute, le 5 mai 2009 à 18:02:04
  • +2

Tu dois accéder sur le site de free sur et puis sur la rubrique " Mon Compte", après tu vas taper tes identifiants free haut débit et ensuite tu auras accès à ta console de gestion et comme ça tu peux mettre à jour ta ligne téléphonique.

Répondre à freenaute