Serveur smtp.bbox.fr déconnecté

Bonjour,

Je suppose que tu utilises l'application Apple nommée Mail.
Si c'est bien le cas, alors est-ce qu'en face de ta boite de réception, il y a un petit rond gris contenant un triangle blanc contenant lui-même un point d'exclamation ?
Si oui, alors:
- clique sur ce petit rond gris: un popup va apparaître et clique sur "Connecter tous les comptes". Autre méthode: dans Mail, ouvre le menu "BAL -> Connecter tous les comptes"
- puis clique sur le bouton "Relever" ou ouvre le menu "BAL -> Relever tout le courrier"

Ritchi

Bonjour,
Je n'arrive pas à reconecter ces comptes. J'ai tt essayé!
Les Bal, j'ai reparamétré toues les comptes, mais à chaque fois il se positionne sur "auncune" au niveau du serveur d'envoi alors que chacun de mes comptes a son propre serveur. Tout se mélange (le serveur de la poste se met sur celui de Yahoo etc....). Je n'y comprends plus rien et cela m'énerve. Je ne peux mm pa supprimer un compte pour le recréer!!

Lilirose110

Bonjour,

Le seul serveur d'envoi (SMTP) que tu dois utiliser dans la configuration de tes divers comptes mail est celui de ton fournisseur d'accès internet.
Comme tu as un BBox, tu es donc chez Bouygues et donc tu dois paramétrer le serveur SMTP à smtp.bouygtel.fr si j'en crois cette page.

Ritchi

Merci . Vraiment je n'y comprends rien!!! Je viens de contacter mon FAI qui me dit de mettre mon serveur laposte et/ou yahoo.
Donc je supprime mon serveur d'envoi : smtp.bbox.fr et je mets le nouveau mais cela ne marche tjs pas.
Merci qd mm.

Lilirose110

Bonjour,

Bonjour Ritchi,

La page donnée par Ritchi indique bien smtp.bbox.fr pour Bouygues avec une bbOx

Serveur POP : pop3.bbox.fr
Serveur SMTP : smtp.bbox.fr
Serveur IMAP : imap4.bbox.fr

Donc, n'écoutez pas le FAI, ils ne connaissent rien à rien. Ils veulent simplement se débarrasser du problème.

Utilisez toujours le serveur de votre FAI, donc pour vous = smtp.bbox.fr

Par contre, revoyez le reste des paramètres. Dans les réglages avancés du serveur smtp; indiquez comme port, le port personnalisé 25 au lieu des 3 ports par défaut.
Faites également attention à ce qu'aucune case SSL ne soit cochée pour le port d'envoi; et cela toujours dans les réglages Avancé du serveur smtp. Ne les confondez pas avec le bouton Avancé directement accessible et qui concerne le serveur de réception. Il faut dérouler le menu smtp et aller sur "modifier la liste des serveurs smtp" pour accéder aux réglages Avancé du serveur smtp.

Voyez cette discussion, ou la personne n'y croyait plus, mais a fini par réussir après correction d'un petit paramètre.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23160379-envoi-d-e-mail-impossible-avec-mail-mac#14

Revoyez l'ensemble des réglages indiqués, je l'utilise pour laposte et ça marche parfaitement.