Bonjour,
Le compte hotmail de ma fille a été piraté par quelqu'un qui a changé la réponse à sa question secrète donc plus moyen de la récupérer.
J'ai longuement lu tous les posts sur le sujet et fait un scan complet avec mon antivirus PANDA titanium à jour, avec spybot et j'ai passé CCLEANER mais ils n'ont rien détecté; Donc il et possible que ce soit un connaissance de ma fille qui l'ai piraté. J'ai essayé de contacter msn comme indiqué dans la procédure "piratage compte hotmail" de CCM mais le lien est invalide. J'ai donc envoyé un mail expliquant ce qu'il arrive à abuse@hotmail.fr. Que puis-je faire de plus ?
Une fois de plus merci de votre aide.
Muriel
