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Gros probleme avec avast [Résolu]

redbull197 83Messages postés 9 avril 2009Date d'inscription 7 novembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 25 oct. 2011 à 19:52
Bonjour,
Voila je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable la semaine derniere avec un logiciel antivirus du nom de "trend micro security" préferant avast je l'ai desinstallé grace a l'outil windows prévu pour cela ( panneau de config, désinstaller un programme...). Suite a cela j'ai installer avast que j'avais téléchargé sur le site gratuitement, lors et après l'installation tout fonctionnais normalement. Ensuite j'ai eteint mon ordinateur et depuis que j'ai redémarré plus d'avast nul part sauf dans un dossier programme de mon disque dur. Mais quand je clique dessus une fenetre m'affiche "failed to load language dll [1033\UILangRes.dll]". J'ai tout essayé, j'ai épeluché tout les forum pour trouver une solution mais rien ne fonctionne alors je m'en remet a vous.
Voila j'espere que vous trouverai un moyen de résoudre mon problème et vous remercie d'avance de passer du temps a essayer de m'aider.
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Gros probleme avec avast »

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Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

Ou

http://www.commentcamarche.net/telecharger/download-34066799-zhpdiag

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP \ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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Tout d'abord merci de votre réponse si rapide
Donc voila j'ai tout fais je vous colle le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijjgNpHWt.txt
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Bonsoir

Sur quel site as tu téléchargé Avast?

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

Donc le site d'avast je pense....
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Re

Désinstalle le

ensuite fait ceci.

Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe

http://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=452
Télécharge aswClear.exe sur ton bureau
Désactive le système d'autoprotection avast! ou redémarre Windows en Mode sans Echec
Exécute l'utilitaire téléchargé
Si tu as installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouve le en parcourant ton disque avec le bouton "...".
(Note: Fais attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
Cliques sur Uninstall
Redémarre ton ordinateur


Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+
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dsl du retard j'ai eu des problème d'internet

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijTPeXU93.txt
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Re

Voici un autre site:
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version

@+
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dsl du retard bin j'ai tout fais merci beaucoup de m'avoir aidé et un grand merci a toute les personne comme vous qui prenne sur le temps libre pour résoudre nos problème.
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Bonsoir

Ton problème est résolu?

@+
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Oui oui tout est bon grace a vous merci
Guillaume5188- 3 sept. 2011 à 23:06
Bonsoir

Depuis ce dernier téléchargement tu n'es plus inquiété?

@+
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bonsoir!

J'ai le même problème que redbull197 et il m'est impossible de désinstaller avast en utilisant le programme prévu à cette éffet via windows!

Pouvez-vous m'aider???
Guillaume5188- 13 oct. 2011 à 08:07
Bonjour

Merci d'ouvrir un sujet.

@+
durfy- 15 oct. 2011 à 22:33
ok
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Bonjour,
J'ai le même problème! est ce que je peux me permettre de te mettre le lien?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijF8e7STA.txt
J'ai suivi la procédure, j'espère que vous pourrez m'aider! merci d'avance
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