Mauvaise qualité webcam intégrée sur msn

Bonjour,

Cela va faire 5 mois que j'ai mon ordinateur portable. C'est un dell inspiron 15 N5010. J'utilise très souvent ma webcam sur msn , seulement dès que je bouge , l'image se trouble vraiment beaucoup , et c'est quasiment impossible de me voir . Sur "Dell webcam center", j'ai beau bouger , l'image reste intacte . De même lorsque j'exécute "Configurer les paramètres audio et video" sur msn. C'est seulement en conversation vidéo, qu'il y a le probleme. Que faire ?
Merci d'avance.