Bonjour !

Peux-tu être un peu plus précis et indiquer le message exact d'erreur que tu reçois ?

à +++

Bonsoir bogsy15,

Regarde sur ces liens, une mise au point dans la configuration :

http://www.aidewindows.net/outlook2.php
http://configmail3.free.fr/
http://www.vulgarisation-informatique.com/configurer-outlook­-express.php


Un internaute avait trouvé

A++

Le signe le plus évident d'un cancer social... c'est la disp­arition du sens 
de l'humour, dommage c'est la forme la plus saine de la luci­dité

Merci marie pour tes liens.
J'ai fait une petite erreur dans mon message d'origine. En fait c'est la réception de mails a partir d'une autre messagerie qui ne fonctionne pas.
Je pense avoir bien configurer outlook. J'arrive bien a envoyer des messages vers d'autres messageries.
J'ai essayer d'envoyer un mail a partir d'hotmail, voila le message que je recoit :

Objet : Delivery Status Notification (Failure)

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

xxxx.xxxx@xxxxxx.FR

Ou c'est peut-etre un problème d'antivirus qui bloque outlook. L'entreprise utilise norton antivirus corporation edition (basé sur une achitechture client/serveur).
J'ai cherché un peu de ce coté la mais je n'ai rien trouvé

Que ce soit .fr ou .FR, cela ne change rien.
C'est chiant car ca marche dans un sens mais pas dans l'autre. Ca doit être une connerie mais je vois pas trop.
Peut-etre l'anti-virus qui bloquerai la réception des mails ???

Salut,

As-tu regardé dans "outil" "compte"ou "option"...peut-être un paramétrage à faire !!

Je suis ton poste.
Bizz
@@@@pouffpouff arobase pouffpouff@@@ 

Slt,
J'ai même refait plusieurs fois la configuration et a ne changait rien. Je pense bien avoir paramétré outlook.
Peut-etre une histoire de firewall qui bloquerai le port 110 ?

En plus je n'ai jamais de message d'érreur, ce qui peut me faire dire que ma messagerie est bien configurée.

Salut,

Quel est le réel souci , dans quel sens l'envoi et/la réception ne marche pas ?

Utilise des adresses pour l'exemple, ca sera plus compréhensible. Car en relisant les posts précédents je ne comprenais pas trop le problème finalement.


Qu'entends tu par J'ai rapatrié le nom de domaine sur le serveur ?

Tu as configuré un serveur de messagerie ? Si oui, quel système de messagerie ?


a+
Luc L.
[Gentoo Is Good]

Quand je parle de rapatrié le nom de domaine, c'est que l'entreprise avait réservé un nom de domaine et qu'il fallait le faire reconnaitre par le réseau vpn oléane.

Voila ce qui ne marche pas :

envoi d'un mail de
thomas.dupond@hotmail.com
vers
thomas.dupond@BIONORMA.FR

où BIONORMA.FR est le nom de domaine réservé

J'ai configuré la messagerie Outlook. Je pense avoir bien configurer car l'envoi marche dans l'autre sens, et l'envoi/reception entre adresse xxx.xxx@BIONORMA.FR fonctionne également.

J'ai essayé également avec une adresse du type thomas.dupond@fr.oleane.com (serveur pour VPN) et je recois bien les emails extérieurs dc ca ne provient pas de la fermeture du port 110.
Donc maintenant je ne sais plus trop quoi faire

Plus personne n'a d'idées ??

pliz

Salut,

Si si j'ai des idées.

Je pense notamment à la création des enregistrements MX dans le serveur DNS.

Et aussi la redirection du port 25 vers le Front END SMTP.

Pourquoi l'envoi de mail vers l'extérieur fonctionne : car les noms de domaines de messagerie des correspondants ont des enregistrements MX bien paramétrés. Peu importe ton nom de domaine source.

Pourquoi en interne ca marche : car le serveur de messagerie connait les boites aux lettres des users et son nom de domaine (il a pas besoin d'aller voir des dns externes pour cojnnaitre son nom de domaine, notamment sur lequel il fait autorité)

Donc vérifie tes enregistrements MX et ta redirection de port.

@+
Luc L.
[Gentoo Is Good]

Bah je ne sais pas ce que sont les enregistrements mx ? Comment les vérifier ?


++

Salut,

Avant de passer aux enregistrements MX, j'avais posé une question à laquelle tu n'avais pas répondu:

"Tu as configuré un serveur de messagerie ? Si oui, quel système de messagerie ?"

Lorsque tu dis rapatrier le nom de domaine, ce n'est pas précis, je ne comprends pas ce que tu veux dire, donc je ne peux pas connaitre l'architecture de messagerie dont tu disposes.
Quel est le serveur de messagerie qui détient les boites aux lettres ? Un serveur interne, un serveur hébergé ?

--

Pour vérifier les enregistrements MX d'un nom de domaine:

ouvrir la ligne de commande : démarrer>exécuter> cmd puis ok.

nslookup
>set type=mx
>nom_du_domaine.fr

Cela va lister les enregistrements MX pour le domaine tapé... exemple de résultat attendu avec free:

free.fr MX preference = 10, mail exchanger = mx.free.fr
free.fr MX preference = 40, mail exchanger = mx1-1.free.fr
free.fr MX preference = 30, mail exchanger = mrelay1-2.free.fr
free.fr MX preference = 30, mail exchanger = mrelay2-1.free.fr
free.fr MX preference = 30, mail exchanger = mrelay2-2.free.fr
mx.free.fr internet address = 212.27.42.23
mx.free.fr internet address = 212.27.42.21
mx.free.fr internet address = 212.27.42.22
mx.free.fr internet address = 212.27.42.18
mx.free.fr internet address = 212.27.42.19
mx.free.fr internet address = 212.27.42.20
mx1-1.free.fr internet address = 212.27.42.26
mrelay1-2.free.fr internet address = 212.27.42.17
mrelay2-1.free.fr internet address = 212.27.42.15
mrelay2-2.free.fr internet address = 212.27.42.16

S' ils n'existent pas pour le domaine spécifié, il faut les créer auprès de l'hébergeur du nom de domaine.

a+

--
Luc L.
[Gentoo Is Good]

Slt,

c'est au niveau de oléane qu'un service de messagerie est hébergé. Ensuite avec outlook je crée un client de messagerie pour pouvoir consulter les mails.

Quand je dis rapatrié, c'est que l'entreprise a réservé un nom de domaine (sur le site www.lesrelaisinternet.com je crois). Ce nom de domaine pouvoir ensuite etre disponible sue le réseau vpn oléane.

j'ai fait ce que tu m'a dis pour les enregistrement mx et voila ce que ca me donne :

C:\Documents and Settings\MHTEC4>nslookup
*** Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 10.54.40.254 : Non-ex
istent domain
*** Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles
Serveur par dÚfaut : UnKnown
Address: 10.54.40.254

> set type=mx
> bionorma.fr
Serveur : UnKnown
Address: 10.54.40.254

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Le délai de la requête sur UnKnown est dépassé
>

Voila ce que cela donne pour moi.

Réponse ne faisant pas autorité :
bionorma.fr MX preference = 20, mail exchanger = smtp2.lerelaisinternet.com
bionorma.fr MX preference = 10, mail exchanger = smtp1.lerelaisinternet.com

smtp2.lerelaisinternet.com internet address = 194.206.126.203
smtp1.lerelaisinternet.com internet address = 194.206.126.201

Tu as un problème de résolution de nom, effectivement on ne connait pas l'architecture on ne peut pas déterminer la cause réelle de ce souci parallèle.

La question est : est ce que les serveurs listés au dessus sont bien ceux de ton/tes serveur(s) de messagerie (hébergé(s) ou non) (et la il s'agit d'un serveur SMTP )?

Est ce que le nom de domaine a été déclaré chez Oléane pour la messagerie ? Est ce qu'Oléane a été prévenu que ce nom de domaine a été acheté ?

VPN ou pas VPN , ca ne change rien au problème.

Qu'entends tu par : Ce nom de domaine pouvoir ensuite etre disponible sue le réseau vpn oléane. ?

Le nom de domaine doit etre disponible pour quel type de services ? un service Web , mail , annuaire ou autre ? Ce qui me gene un peu c'est que cette phrase manque de clarté, de précision par rapport à ce qui est voulu.

a+
Luc L.
[Gentoo Is Good]

Le nom de domaine a bien été déclaré chez oléane puisque dans la partie administration de la messagerie :
- on spécifie un alias (utilisateur)
- et qd on choisi domaine, on a le choix entre "bionorma.fr" ou bien "fr.oleane.com" (celui de oléane).

A mon avis le problème vient du nom de domaine "bionorma.fr" puisque qd j'utilise des adresses comme "thomas.dupond@fr.oleane.com", et bien tout fonctionne parfaitement.

Sinon on niveau de la précision, je peux pas trop t'en dire plus car moi même je n'en sais pas plus. Je travaille dans cette entreprise que pour cet été et en ce moment le patron est parti en vacances. Donc voilà.

Re,

Donc il faudrait demander a Oléane quel(s) est/sont serveur(s) SMTP à utiliser.

Sinon ce que donne nslookup avec fr.oleane.com

>set type=mx
>fr.oleane.com

Réponse ne faisant pas autorité :
fr.oleane.com MX preference = 0, mail exchanger = mx.fr.oleane.com

mx.fr.oleane.com internet address = 213.56.30.75


Donc en gros il faudrait créer les enregistrements MX pour bionorma.fr comme pour le domaine d'oléane.

Demande à Oleane l'adresse IP du serveur SMTP à renseigner pour confirmation.

Ensuite tu vas demander au fournisseur/hébergeur du nom de domaine de modifier les enregistrements MX en lui donnant l'adresse IP du serveur SMTP d'oléane. (peut etre tu peux modifier cela via une interface d'administration web).
Il va falloir attendre par la suite la diffusion des modifications sur les serveurs DNS. (ca peut prendre une heure comme plusieurs heures, ceci dépend du contrat)

a+

PS : le souci actuel est que les mails venant d'internet sont routés vers les serveurs SMTP de lerelaisinternet.com, derriere cela le serveur de messagerie ne connait pas tes utilisateurs....puisqu'ils sont créés chez oleane. Luc L.
[Gentoo Is Good]