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Dégats suite à Relevant Knowledge....

BlueBlueLine - Dernière réponse le 25 août 2011 à 11:16
Bonjour,
en naviguant sur le forum j'ai vu que beaucoup d'autres personnes ont eu affaire à Relevant Knowledge et grâce à vos commentaires je pense l'avoir enlevé grâce à MalwaresBytes. (super conseil :D)
Mais bon voilà même si ça va mieux c'est pas revenu totalement à la normal : mon anti virus ne marche plus comme avant (refuse d'analyser), chrome ne s'ouvre plus et je ne peux pas le désinstaller et surtout j'ai perdu le contrôle de certaines touches du clavier comme le réglage du son, des plans d'alimentation.... bref il y a des dégats....
>> Comment être sur que je n'ai plus de trace de Relevant knowledge (mon anti virus ne détecte rien, ni spybot, ni malwaresbytes) ?
>> comment faire pour relancer le fonctionnement de mes touches de clavier ? j'ai perdu
Je suis sous windows 7, pc portable Asus modéle notebook N73SV series
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !
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Dégats suite à Relevant Knowledge »

6 réponses
Réponse
+1
moins plus
salut desinstalle Spybot il est bidon

============================


▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

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+1
moins plus
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com/link/a73760cf8976bc72cf25dc4ce63b4cf49704b75b.exe

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
BlueBlueLine - 24 août 2011 à 16:13
ok merci je vais faire ça
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+1
moins plus
on peut savoir pourquoi tu supprimes tes rapports ?
BlueBlueLine - 24 août 2011 à 16:50
sorry c'est mon ordinateur de boulot et le nom de la boite apparaissait, je peux pas le laisser en évidence....
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+2
moins plus
et je fais comment si j'ai besoin de relire au cas où j'aurais raté quelque chose ?
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