Bonjour,
Il n'y a pas de mail de support Free... Cependant, sur la page d'accueil Free, va sur : "Assistance" (en haut), puis sur "Questions fréquentes" (sur la colonne de gauche). Clique. Et là va en bas cliquer encore sur l'option la plus adéquate. Ils note des questions fréquentes (justement) et si après un des liens, tu n'as pas trouvé ta réponse, ils te proposent un autre lien surligné où tu peux alors poser ta question dans la rubrique la plus appropriée ("Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions").
Voilà, je l'ai souvent utilisé, mais les réponses ne sont pas forcément lumineuses...
Bonne chance
Craftyfox