écran noir au démarrage de win 7

Fermé
jpgtlg Messages postés 44 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2023 - 19 août 2011 à 14:17
 Utilisateur anonyme - 19 août 2011 à 16:32
bonjour à tous,
mon frère a acheté d'occasion un pc portable HP Compaq 6715b à un ami, sur ce portable il y a windows 7 qui fonctionnait bien depuis son acquisition en début d'année.
depuis quelques jours, au démarrage du pc il y a affichage du logo win 7 puis la flèche de la souris s'affiche avec un écran noir, le voyant de fonctionnement du disque dur clignote pendant quelques minutes, puis il s'éteint et l'écran reste définitivement noir.

j'ai essayé de démarrer en mode sans échec, le résultat est identique:
chargement \windows\system32\...
jusqu'à \windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
puis écran noir

sur ce pc, il y a aussi windows xp qui fonctionne correctement, à partir de xp j'ai passé l'antivirus (nod32), qui a trouvé 2 trojans.
mais cela ne fonctionne toujours pas.

que puis-je faire pour que win 7 redevienne opérationnel?

merci de votre aide.

description du pc :
HP Compaq 6715 b
processeur AMD Turion (tm) 64x2 Mobile TL-56
vitesse 1800 MHZ
taille cache 64/512 KB
volume mémoire 2048 MB
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3 réponses

jpgtlg Messages postés 44 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2023
19 août 2011 à 15:42
ok, et je le trouve où?
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Dj_ODYS Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2011 1
19 août 2011 à 16:27
https://ubuntu.com/ (site officiel)

Tu peu y télécharger une version de Linux très simple d'utilisation. Sur le site tu trouveras également un excellent tutoriel pour l'installation, la configuration,...
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Utilisateur anonyme
19 août 2011 à 16:32
Ouais télécharge Ubuntu, c'est beaucoup mieux que Windows
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