Bonjour,
J'espère que je ne me suis pas trompée de forum pour poser ma question.
Voilà, depuis deux jours je ne peux plus ouvrir mon logiciel Ulead Photo express 4.0. J'ai le message suivant : "windows installer : en préparation d'installation" et il ne se passe rien. Je suis allée voir dans C:Program files/ulead system et j'ai constaté qu'il y avait une anomalie sur Vercheck, mais comme je ne connais pas. Je suppose juste que c'est une dll.
Quand je veux désinstaller le logiciel, c'est idem, un message d'erreur indique : "erreur de transfert de composant (engine) défaillance irremédiable"
J'ai fouiné un peu et j'ai essayé : demarrer, exécuter, msiexec unreg et msiexec regserver mais rien n'a changé.
Si vous pensez pouvoir m'aider merci à vous d'avance
