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Je ne peux plus me connecter avec google entr

Résolu/Fermé
marjorie - 15 août 2011 à 21:57
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 21 août 2011 à 18:56
Bonjour,


sur mon net book, lorsque je voulais me connecter à google, il est apparu 404 error, puis (quelques temps après) 400 bad request et maintenant je ne peux plus me connecter du tout: lorque je lance une recherche avec bing, il me marque, problème de connexion.
J'arrive cependant à ouvrir la plupart de mes sites en "favoris" et à aller d'une page à l'autre par cet intermédiaire. Mais pour les autres recherches, c'est mort!
J'ai windows xp, j'ai fais un ccleaner (2virus mis à l'acart) et antivir n'a rien dectecté.
Pouvez-vous m'aider SVP? je précise que je ne suis pas une experte en informatique
merci d'avance
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9 réponses

Réponse 1 / 9
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
Modifié par exla le 15/08/2011 à 22:38
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

Amicalement exla
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Réponse 2 / 9
marjorie
16 août 2011 à 21:30
Bonjour
merci d'avoir accordé de l'attention à ma requete malheureusement ça n'a pas fonctionné, je pense que j'ai unvirus sur google.

UNE AUTRE PROPOSITION?????
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Réponse 3 / 9
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
16 août 2011 à 21:40
bonsoir,

quel navigateur internet utilisez vous ?

avez vous essayé un autre navigateur comme firefox
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Réponse 4 / 9
marjorie
17 août 2011 à 13:58
OUI j'ai essayé avec firefox/mozilla et bing et j'ai droit à internet explorer, pb de connexion (le truc classique).
J'arrive à me connecter sur mes sites favoris et encore pas tous
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Réponse 5 / 9
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
17 août 2011 à 14:03
bonjour,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/
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Réponse 6 / 9
Utilisateur anonyme
17 août 2011 à 14:09
ok
commence par ca>
tappes cmd dans start pour amener une fenetre de commande
et entre
ipconfig /flushdns
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Réponse 7 / 9
marjorie
18 août 2011 à 22:22
Bonsoir exla et Da Vinci

Da Vinci, je suis désolé mais je n'ai rien compris de ce que vous me proposiez...Je ne sais pas où trouver start...

Exla, j'ai réalisé tout ce que vous m'avez conseillé. J'ai pu accéder aux sites en tapant exactement les adresses que vous avez données dans la barre d'outil.
J'ai donc fais ccleaner, malware (qui a mis de côté 6 virus) et scanner (qui n'a rien trouvé).
Je peux effectuer une recherche par Lycos en tapant exactement http://www.lycos.fr ; je ne peux pas si je fais seulement lycos.
Je ne peux toujours pas accéder à gmail (j'écris d'un autre PC)
A chaque fois je me connecte, Malwarebytes me signale: blocage réussi de l'accès à un site web potentiellement malveillant: 94.75.207.107;

mon problème n'est donc toujours pas réglé! help, encore !
Cordialement
Marjorie
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Réponse 8 / 9
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
18 août 2011 à 22:43
bonsoir, essayez ça

Restaurer le fichier hosts à son état d'origine

2/ RstHosts ( d'Xplode ):

Tout comme MyHosts, RstHosts est compatible Windows 95 / 98 / ME / 2000 / XP / Vista / 7 ( x86 et x64 )

Téléchargez RstHosts à cette adresse http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/5-rsthosts

Lancez le, puis cliquez sur [Restaurer].

source : https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts#restaurer-le-fichier-hosts-a-son-etat-d-origine
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Réponse 9 / 9
marjorie
20 août 2011 à 19:44
Bonjour exla

J'ai de nouveau écouté vos conseils et TROP CONTENTE CA MARCHE. Apres avoir restauré host (je ne sais pas du tout ce que c'est),j'ai lancé internet et niquel, de suite google!!!yes

MERCI ENORMES MERCI !!!

Majorie
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
21 août 2011 à 18:56
bonsoir,

de rien

bonne soirée
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