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Crash aléatoire [Résolu]

Skanvak 87Messages postés 25 novembre 2010Date d'inscription 17 janvier 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 8 sept. 2011 à 07:09
Bonjour,
J'ai des crash complétement aléatoire. Ca semble lié à un problème graphique mais l'ordinateur fonctionne bien et les crash ne sont pas reproductible. Je crash en général en allant sur internet. Le seul jeu qui crash est SSFIV AE qui est un jeu GFWL, et encore il crash à la fin des combats (donc probablement lors d'une tentative de connexion).
Le crash se traduit par un BSOD (les testes mémoire windows ne semblent pas indiquer de problème mémoire) un écran noir, un écran blanc ou un écran de rayure de couleur.
L'ordinateur redémarre sans problème.
Le bug peut arriver une ou deux fois par jour après 20 minutes à surfer sur internet (pour aller voir mes comptes bancaire donc rien de bien spéciale), au milieu d'une vidéo après plus d'une heure sans problème ou lors du générique de fin du jeu. Notez, que le plus souvent il n'y a pas de problème.
J'ai changé mon alimentation Antec 500W contre une corsair 650 W mais les crashs continuent.
J'ai une radeon 5870 HD avec les derniers pilotes (11.7)
Windows 7 64 bits
8 Go de ram
un processeur intel i7 avec une carte mère asus qui va bien avec
2 disques dur d'un To
un les de dvd
svp dites moi pourquoi ça bug. Que dois je changer?
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Crash aléatoire »

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salut

bien sur, tu peux récupérer une information ici/http://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
l observateur d evenements.

verifies ton parefeu et/ou antivirus ?
rappel/un seul parefeu et antivirus sur un pc.

pour essai tu peux desactiver tes modules complementaires de ton navigateur et
les réactiver progressivement ensuite, pour essai...

update checker met à jour bien des choses utiles sur un pc.

passe ccleaner sur l historique.
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Au niveau anti-virus j'ai antivir et windows defender.

Au niveau parefeu je n'ai que le pare feu par dafaut de la live box

J'ai tout mis à jour (en fait par grand chose java, real player et yahoo messenger)

J'ai passé le ccleaner

sinon voici les erreurs que j'ai retrouvé :

fréquente :

Le serveur {E10F6C3A-F1AE-4ADC-AA9D-2FE65525666E} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

les rapports BSOD :

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000007f (0x0000000000000008, 0x0000000080050031, 0x00000000000006f8, 0xfffff80002cddcd0). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 080811-24414-01.

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x00000117 (0xfffffa80073ab010, 0xfffff8800100745c, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\Minidump\072411-21699-01.dmp. ID de rapport : 072411-21699-01.

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x00000116 (0xfffffa8007705010, 0xfffff880016659c8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 080411-23478-01.

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000000a (0xfffffa800d0e11a8, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff80002b2d601). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 071011-34585-01.

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88005597a2a, 0xfffff8800a5f3970, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 062911-25069-01.

L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff9600006d803, 0xfffff88008e97280, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 070911-27300-01.


Un truc bizarre aussi, hier j'ai lancé memtest (windows) il a trouvé des erreurs, aujourd'hui il n'en trouve pas. J'ai aussi lancé memtest86+ 4.2 depuis cd-rom il ne trouve pas d'erreur.

Pour les modules je veux bien mais comme le crash est aléatoire, je crains que ça ne soit assez long. Au fait comment on supprime les module et plug-in?
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La température est à 51° pour le CPU pendant le test de mémoire alors que la carte mère est à 30° c et la carte graphique à 44°C (0% d'activité). C'est normal?
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ton cpu sans activité est à combien en température ?
tu as une tour ?
ton ordi n est pas poussiereux à l interieur ?

l erreur minidump/http://forum.zebulon.fr/comment-reparer-lerreur-minidump-t55305.html
déja inverse tes barrettes de ram
et/ou ne tourne que sur une seule et vice versa pour un lever de doute...

regarde ici/http://support.microsoft.com/kb/137539/fr
cet article a été trouve ici/http://www.google.fr/...
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J'ai un cooler master Dominator c'est très bien aéré (je l'ai constaté il y a longtemps avec un carte vidéo au ventillo défaillant), en mode normal il est à 35 C et il est redescendu à 35 un fois le memtest arrêté. J'ai du me faire peur.

Je vais inverser mes barrettes mémoires et faire tourner le memtest cette nuit. je te tiens au courant au cas ou un autre crash survient.

Pour la solution zebulon mon répertoire minidump est vide, et je n'ai pas de WER1.tmp.dir00.
Skanvak- 24 août 2011 à 12:13
Je viens d'avoir 16 erreurs du memtest (alors qu'il a fonctionné pendant 2 jours sans en trouver). Je penses qu'il faut changer la RAM et voir le résultat.

"Memory error detected! Copying between 1541d5c8 and 1541d4d0 did not result in accurate copy."

J'utilise le vieux memtest qui permet de tourner sous windows. Le site n'indique pas qu'il est compatible avec windows 7. Est ce que ça risque de provoquer de fausse erreurs?

J'avais juste Firefox d'ouvert donc ça me semble bien un problème de RAM mais comme j'en ai beaucoup pour mon utilisation, il devais tomber sur la petite partie défectueuse. Je vais aller racheter des barrettes de RAM... :(
craillon de papier- 24 août 2011 à 21:23
tes barrettes, verifie leurs contacts.
ceci en les enlevant et en les remattant ensuite.
ca ira peut etre mieux ensuite ?
Skanvak- 25 août 2011 à 09:16
Nous l'avions déjà fait sans résultats.
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Dans démarrer, tous les programmes, accessoires, invite de commandes, tape sfc /scannow

Laisse faire le scan. une fois terminé, redémarre et dis-moi si cela a eu un impact sur le fonctionnement.

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le scan ne détecte aucune anomalie. J'ai quand même mis de nouvelles barrettes.

J'ai pas eu de crash mais cette erreur : "eolesyserror in module aasp.dll" à priori pas de rapport, ça semble venir du PC porbe 2.

Sinon j'ai vu qu'il y avait une nouvelle version du BIOS? Ca vaut le coup de flasher?
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execute: msconfig
là verifie si tu as des programmes inutils au lancement du pc.
si oui decoches les, notemment ceux ASUS si il y en a.
ceci pour essai.

tu as peut etre du ménage à faire sur ton pc ?
;)

flasher le bios ?
je ne connais pas.
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flasher le Bios c'est le mettre à jour. J'ai la version 1.3 ils ont une version 1.5 maintenant sur le site d'asus.

sinon, c'est quoi un programme inutile?

D'après msconfig j'ai :
Logitech setpoint
Saitek SD6 software
configuration sofware (saitek)
Microsoft intelliType Pro
Steam
Yahoo!messenger
AntivirDesktop
HDAudioCPL
JMB36X IDE Setup
USB 3.0 Monitor
T probe
Qfan Help
SSBkgUpdate
Omnipage Pro
Adobe reader and adobe manager
Java(TM) Platform SE auto updater 2.0
Catalyst control center
Realplayer (32 bit)
Print key

J'avais eu un bug graphique même en désactivant le T probe.
Skanvak- 3 sept. 2011 à 11:59
la seul différence entre les 2 PC c'est la carte mère et le boitier. Sur le vieux PC la fixation se fait par vis, alors que sur le cooler master elle se fait par fixation sans vis. Comme la 4870 est plus petite elle doit subir moins de pression ou être mieux fixée. A moins que ça ne vienne du fait que j'avais fixé qu'une vis sur 2. La fixation du haut me semble causer une tension sur la carte graphique (sa la tire vers l'extérieur).

C'est vraiment la seule différence.
craillon de papier- 4 sept. 2011 à 05:10
je pose la main sur mon boitier et bien sur je sens des vibrations......
à mon avis les cartes doivent etre bien enfichées et fixées ;)
Skanvak- 4 sept. 2011 à 11:54
En fait ça semble être le contraire. La fixation au boitier semble tirer sur la carte graphique. Si je ne la fixe au boitier pas elle semble ne plus bugger. Bonje teste encore quelque jour.
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Bon,

J'ai rapporté ma carte graphique au service après vente qui m'a fait un avoir pour prendre une nouvelle carte graphique. Je n'ai plu de bug depuis 3 jours donc ça devait bien être un problème matériel au niveau de la carte graphique.
craillon de papier- 8 sept. 2011 à 07:09
merci pour ces précisions ;)

bons surfs...
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