Microsoft Money a cessé de fonctionner

Résolu/Fermé
jlbonacchi Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 7 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2021 - 9 août 2011 à 23:47
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 25 août 2011 à 09:59
Bonjour,

Depuis que j'ai installé Windows 7, le logiciel Money s'arrête avec l'erreur suivante

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: msmoney.exe
Version de l'application: 14.0.0.1105
Horodatage de l'application: 418b631a
Nom du module par défaut: msvcrt.dll
Version du module par défaut: 7.0.7600.16385
Horodateur du module par défaut: 4a5bda6f
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'erreur: 0001d33d
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
LCID: 1033

Quelqu'un à la solution à mon problème

Cordialement
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3 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 10/08/2011 à 10:02
Bonjour ;

Essaie d'installer le patch de mise à jour de MsMoney en suivant
ce lien tout en restant sur ton message
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si sujet résolu ou non
Cordialement
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jlbonacchi Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 7 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2021 1
21 août 2011 à 19:40
Bonjour
J'ai bien fait tout ce que vous m'avez dit mais ça ne fonctionne toujours pas.
Donc je suis toujours à la recherche d'une solution
Cordialement
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 31/08/2011 à 08:42
Bonjour ;

Si le problème persiste >> Faire comme ci-dessous
Après avoir bien sauvegardé toutes tes données sur un support amovible , je te propose de désinstaller complètement MsMoney avec Revo Uninstaller puis de redémarrer la machine et faire une nouvelle installation à partir de ton CD MsMoney puis d'installer le patch à partir de ce nouveau lien avec ses nouveaux identifiants
Puis de relancer MsMoney à partir de ta sauvegarde (avec mot de passe si à renseigner)
Merci de rester sur ton message et de revenir sur le Forum pour connaitre le résultat obtenu
Cordialement
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jlbonacchi Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 7 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2021 1
25 août 2011 à 08:56
Bonjour,
Ça y est mon logiciel fonctionne.
Merci pour les précieux renseignements
Cordialement
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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
25 août 2011 à 09:59
Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et surtout bien content pour toi >> Merci de mettre ton sujet comme résolu
Cordialement
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