Fichiers word et excel détruit par un virus

hello
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quelles sont tes protections ?.
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Merci de procéder dans l’ordre,
Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/


1/ -Ad-Aware (gratuit) :
Tutorial et téléchargement ici :
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=188

2/ - Spybot (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
Télécharge ici :
http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp
Tutorial ici:
http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
http://assiste.free.fr/p/antivirus_gratuits_en_ligne/antivirus_en_ligne.php
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
Copie/COLLE le rapport entier

7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
lire démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Télécharge version française ici
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
Au boulot – Bon courage "Un jour se couche, un autre se lève" (proverbe arabe)