Problème de multijoueur ds/3ds avec jeu ds

Bonjour,
Je possède une nintendo 3ds et j'ai voulu joué à mario kart ds en multijoueur en téléchargement ds mais au bout de 2minute ma communication s'est coupé et l'image s'est bloqué. J'ai voulu me reconnecter mais dans téléchargement de jeu nintendo ds l'image reste figé et depuis la cartouche de jeu de mario kart impossible de créer un groupe car l'image ne s'affiche pas.
Pouvez-vous m'aider?
Si je doit faire réparer ma console, est-ce que la garantie couvrira les frais?
Merci