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Outlook : erreur 554 - envoi impossible

Dernière réponse le 14 nov 2009 à 09:04:35 cecile, le 11 jun 2006 à 14:24:10

Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour j'ai installé un poste sous Windows 2000 avec office Pro 2000. Mon problème unique est que je reçois les mails mais ne peut pas en envoyer.
J'ai rentré correctement les parmètres du compte (j'ai vérifier 10 fois). J'ai fait cette installation des dizaines de fois sans aucun problème.

J'ai ce message qui s'affiche :

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 <m14.net81-65-158.noos.fr[81.65.158.14]>: Client host rejected: Access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F

MERCI DE VOTRE AIDE

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aranjuez31, le 11 jun 2006 à 17:49:37

Hello

le copié/collé d'une lecture

-primo:Outils/Comptes/tu selectionnes ton compte et tu vas sur "proprietés".dans "general,verifies d'abords la bone sasie de mot de passe de messgerie(le retapper eventuelement) ensuite vas sur "serveurs",il faut k t'ais en entrant:pop.free.fr" et en sortant(Smtp):smtp.free.fr" et tous en minuscules svp. ensuite tuvas sur l'Onglet "Connexion" il t dit "si la cnx à ce compte..." et tu trouvers une case"toujours se connecter à ce compte en utilisant" si cete case est grisée,tu coches d'abords le careé k t'as afin de degriser la frame dans le kel,tu derouleras le menu et selectionner ton FAI .FREE. valides ces operations ,refermes tt.
Désactives maintenant les antivirus et Firewalls(si tt ces parametres sont OK,mais l'erreur persiste c k t'as Norton antivirus )
tu vires tous les messages kt'as dans la boite d'envoie,ensuite ,envoies-toi un message à toi-mm. "Un jour se couche, un autre se lève" (proverbe arabe)

Répondre à aranjuez31

bugy, le 19 aoû 2009 à 11:01:57

Il faut cocher, à l'onglet SERVEUR de ton compte de messagerie le coche "mon serveur requiers un authentification". pour moi a a tout débloqué.
BUGY

Répondre à bugy

Siegels, le 31 mai 2007 à 18:21:57

Il faut que tu mettes le smtp de TON fai meme si t'es pas chez free.
exemple chez orange (ex-wanadoo) j'ai:

pop:
pop.free.fr

smtp:
smtp.wanadoo.fr

Voila j'espere que ça aidera plein de monde !

@+

Répondre à Siegels

frero, le 25 jun 2007 à 22:49:07

Bonsoir
chapeau l'artiste et merci

Répondre à frero

Doc, le 16 aoû 2008 à 18:19:27

Merci pour l'erreur 554.

:<)

Doc

Répondre à Doc

claude71, le 14 nov 2009 à 09:04:35

OK ça marche avec smtp du serveur connecté

Répondre à claude71

domipierre, le 25 aoû 2007 à 19:38:30

Bonjour,
impossible d'envoyer des mails à partir d'outlook express en connexion wifi uniquement.
voici le message d'erreur :
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Pierre', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 <unknown[84.5.172.102]>: Client host rejected: Access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F
merci de votre aide
domipierre

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Répondre à domipierre

pascal1716, le 26 aoû 2007 à 16:20:56

Bonjour
j ai le meme probleme avec outlook et une adress free mais aussi ave coutllo et une adresse alice tout est bien configure mais j ai avec free le meme message d erreur que vous et avec alice un message de symantec qui dit que mon message m a pu etre envoye car la connexion avec mon serveur de messagerie a ete interrompu.

On m a dit que cela pourrait venir de java ??

car je ne peut plus egalment faire de mise a jour via update microsof erreur 0x80072ee2

la piste java est telle la bonne je fini par douter car j ai reinstalle java jre

Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.12

Répondre à pascal1716

domipierre, le 1 sep 2007 à 17:20:01

Bonjour,
j'ai enfin eu la solution !
il semble que les connexions wifi par exemple dans un hotel, un aéroport, une gare sont différentes d'un accès à domicile. ce qui fait que dans le premier cas, il n'y a rien à modifier et dans le second, il faut mettre en smtp le fournisseur d'accès de la personne chez qui vous êtes et ça marche. ne pas oublier de revenir à la configuration d'origine par la suite.
dans outlook, compte, courrier: choisir le compte puis, propriétés, onglet serveur, courrier sortant : c'est ce qu'il faut modifier. il est possible d'avoir à modifier également dans l'onglet avancé le N° de port de courrier sortant (pour ma part je n'ai pas eu à le faire)
Et voilà !
domipierre

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Répondre à domipierre

sylvie26sh, le 16 oct 2008 à 18:34:33

C'est effectivement la solution !!!! Pour ma part, j'utilise Incredimail, en vacances chez des amis, j'ai eu le même souci. Je remettrai le fournisseur smtp initial une fois rentré chez moi.
Merci encore pour votre aide.

Répondre à sylvie26sh

DETRESSE, le 7 oct 2007 à 18:45:18

Bonjour,
JE CONFIRME LA REPONSE DE DOMIPIERRE C EST LA BONNE SOLUTION;MERCI CA M A SERVI ;

Répondre à DETRESSE

jacques, le 12 oct 2007 à 20:15:41

Merci pour cette solution.
Mais cela m'amene a une autre question peut etre un peu naive. Y a-t-il un moyen simple de savoir quel est le fournisseur d'acces en question afin de pouvoir modifier le setting smtp?

Répondre à jacques

agnes, le 3 nov 2007 à 20:39:38

à propos de l'erreur 554

moi aussi c impossible d'envoyer un message (même petit)
je suis sur free.fr

un message d'erreur apparait:
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 <9.49.broadband5.iol.cz[88.100.49.9]>: Client host rejected: Access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F

quelque soit le smtp que je mette smtp.free.fr / ou smtp.wanadoo.fr

help !
Agnès

Répondre à agnes

zendra, le 11 nov 2007 à 10:57:27

Bonjour,
merci Siegels, solution au poil ;p
Bravo :p

je confirme la solution est la Bonne

Répondre à zendra

554, le 12 nov 2007 à 17:52:40

Bonjour,

Même problème et aucune solution, si ce n'est de réessayer plus tard.
(Au bout de 15 20 tentative d'envoi le mail parvient a être envoyer ! ) (Sans aucune modification des réglages !!!)
Je n'y comprends rien !!!

REMARQUE Il faut tout de même que le SMTP soit celui de votre fournisseur d'acces.

Répondre à 554

TURBOFREDO.com, le 21 nov 2007 à 21:20:52

Marrant ce qui m'arrive...

Je suis comme vous, coincé, car à l'hotel, avec cette erreur !

La connexion est une Orange (comme souvent dans les hotels Accor)...

Je rencontre l'erreur malgré le smtp.orange.fr !!

A force de m'arracher les derniers cheveux qu'il me reste, j'ai tenté avec smtp free.fr... et ça fonctionne !!!!!!!!!

Incroyable non ?

Voilà c'était pour apporter ma petite contribution à la discussion...

TURBOFREDO.com - Sport automobile et Communication

Répondre à TURBOFREDO.com

lazurel, le 27 nov 2007 à 22:27:41

Bonjour à tous.

J'avais le même pb avec Outlook Express : ...554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F ...
Je recevais des mails mais impossible d'en envoyer avec le compte ! Tout était bien paramétré !!!

J'ai trouvé la SOLUTION.
Le problème vient du message lui-même. Il faut supprimer une ponctuation ou supprimer un copier-coller ou supprimer le message et le réécrire.

Tout rentre alors dans l'ordre : PAS BESOIN DE REMPLACER @ par % , de changer de logiciel pour incredimail ou autre...

J'espère aider des internautes qui galère...

A +

Répondre à lazurel

Papi52, le 3 déc 2007 à 12:54:20

Félicitation a "Lazurel". J'ai galéré pendant 2 jours pour un Mail qui ne voulait pas partir et failli faire venir un prof, il suffisait de modifier les termes du mail.....encore un secret de l'informatique. Bonne fin d'année.

Répondre à Papi52

dje0, le 6 fév 2008 à 02:01:08

Bonsoir,

Merci a vous tous,

meme probleme ici, envoie de mail impossible

Your message did not reach some or all of the intended recipients.
The following recipient(s) could not be reached:
554 Message refused

récéption ok
apres 3 jours...

le probleme ma signature !!
au revoir les amis machin truc et le lien vers mon site internet

apres avoir lu vos post, j'ai supprimer ma signature

et hop ca remarche, un bug un truc de fou !!
qui a laisser mes copain informaticien et mon FAI sans solution
dire que j'ai reinstaller outlook et modifier mes parametre 10 fois

rester rationnel devant les problemes

bonne nuit !
Jerome DJE0

Répondre à dje0

Jondo22, le 8 fév 2008 à 21:55:45

+1 c'est ça bravo !

Répondre à Jondo22

tetine, le 19 jun 2008 à 20:33:38

La tâche « mon adresse@FAI.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC6F) : « Le serveur de courrier sortant (SMTP) a signalé une erreur interne. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP). Réponse du serveur : 554 5.7.1 service refused. Client host 79.141.17.8 blocked for spamming issues. Adresse IP source 79.141.17.8 bloquee pour incident de spam. Ref http://r.orange.fr/r/Oassistance_adresserejetee . »

Je connais déjà pas grand chose mais là, je galère à mort. Je peux recevoir mes mails mais l'opération d'envoi se termine avec ce message. Je suis d'origine chez orange mais là, je suis sur une connection avec un FAI différent. Je dois rentrer le FAI en smtp, c'est bien ça???
Merci d'avance a tous(tes)!

Répondre à tetine

nycos93, le 14 oct 2008 à 20:28:13

Essaie ceci, cela a fonctionné pour moi :

modifie ton compte de messagerie
- clique sur paramètres supplémentaires
- sélectionne l'onglet "serveur sortant"
coche l'option "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et sélectionne le bouton radio "se connecter au serveur de courrier entrant avant d'envoyer le courrier"

Répondre à nycos93

Choupi, le 16 jun 2009 à 10:57:06

HELP PLEASE, 554 5.7.1 service refused

J'ai une adresse laposte.net et mon serveur de messagerie est outlook.
Je reçois des mails, mais imposssible d'envoyer sans message ci-dessous en retour :

554 5.7.1 service refused. The mail server address you're using is listed on Spamhaus Exploits Block List (XBL). For more information and how to be removed from the blacklist you or you mail administrator can go to http://www.spamhaus.org/xbl/index.lasso -- Votre serveur de messagerie est liste sur Spamhaus Exploits Block List (XBL). Pour plus d'information et pour savoir comment etre retire de la blacklist vous ou votre administrateur messagerie pouvez aller sur http://www.spamhaus.org/xbl/index.lasso

Si vous connaissez ce pbl, contactez-moi svp.

Répondre à Choupi

fredodo, le 21 sep 2009 à 15:09:10

J'ai exactement le même problem! T'as réussi à t'en sortir comment?

Répondre à fredodo

bugy, le 21 sep 2009 à 19:51:25

Il faut cocher, à l'onglet SERVEUR de ton compte de messagerie le coche "mon serveur requiers un authentification". pour moi a a tout débloqué.
BUGY

Répondre à bugy

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