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Probleme pour supprimer des virus avec avira [Résolu]

salut12 293Messages postés 29 décembre 2009Date d'inscription 15 décembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 18 juil. 2011 à 22:41
Bonjour, voila il y'a pas longtemps (2h) que j'ai changer mon antivirus (avast) pour avira pro (version premium payer) j'avait fais un scan et j'ai trouver 25 virus et 2 trojens je les tous mi dans la quarantaine et je voudrai savoir comment les supprimer (c'est la premiere fois que j'utilise avira) merci de m'aider
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Probleme pour supprimer des virus avec avira »

7 réponses
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rossi46du77 21009Messages postés 18 mai 2009Date d'inscription 31 mai 2012Dernière intervention 18 juil. 2011 à 21:07
administration
quarantaine
CTRL + A
puis clic sur l'icône au dessus avec la croix


mais je propose que tu te fasse prendre en main par un helper
après vérifier qu'il n'y ai plus de traces

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salut12- 18 juil. 2011 à 21:08
merci mais y'en a quelque un qui sont imposible a supprimer
rossi46du77- 18 juil. 2011 à 21:10
alors soit patient
et attends de te faire prendre en main par un contributeur sécurité
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kalimusic 8496Messages postés 7 novembre 2009Date d'inscription 30 mai 2012Dernière intervention 18 juil. 2011 à 21:47
salut12,

Tu peux poster le rapport Antivir qui contient ces menaces pour commencer.
http://forum.malekal.com/comment-ouvrir-rapport-scan-son-antivirus-t26356.html#p214606
Héberge le rapport sur http://www.cijoint.fr/ ou http://www.cjoint.com/ ou http://textup.fr/ et donne moi le lien afin que je puis le lire.

A +

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salut12- 18 juil. 2011 à 21:54
merci mais c'est bon j'ai redemarrer mon ordi en mode sans echec est j'ai supprimer tout le dossier (counter strke 1.6 je ne sais pas si tu connait ) et j'ai nettoyer avec ccleaner et refait un scan tout va bien mais le trojen est toujours marquer dans la quarantaine
rossi46du77- 18 juil. 2011 à 21:57
ça ne veut pas dire qu'il ne reste plus rien
suis les indications qu'il puisse vérifier en détail
salut12- 18 juil. 2011 à 22:41
j'ai essayer malwarebytes et la y'a plus rien mais je le garde comme même dans la quarantaine au cas ou ^^
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