[clé usb] problème message formatage

Fermé
laurette - 8 juin 2006 à 16:08
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 10 mai 2011 à 18:27
Bonjour,

Je suis animatrice multimédia et ma collègue d'un autre service a un problème avec sa clé usb. TOUS ses documents sont dessus et pas ailleurs. C'est dans l'attente de l'arrivée de son nouveau PC.
Elle a fonctionné ce matin et là cet après midi lorsqu'elle a voulu ouvrir un document, elle a eu le message "... voulez vous formater le périphérique ?"
Comment faire pour récupérer les documents sans formater ?
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5 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
8 juin 2006 à 16:42
salut,

avant de formater, ce qui est la dernière chose à faire, il faut commencer par lancer une analyse sur cette clé.

La commande "chkdsk" permet de vérifier et de réparer le lecteur qui pose problème. Depuis Démarrer\Exécuter, il faut lancer la commande suivante sans les guillemets et bien mettre les espaces " chkdsk h: /f " la lettre h à remplacer par la lettre attribuée à cette clé dans la poste de travail.

Si après le problème n'est pas résolu il restera la solution avec un programme gratuit de récupération de données comme par exemple : Pc Inspector Recovery.
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
8 juin 2006 à 18:42
salut le druide

cela ne va lui donner que des informations sur sa clé

personnellement , j'ai créé un répertoire C:\DOS
je viens sur cette partition
" cd .. " deux fois
" cd dos "
j'y ai copié les fichiers de disquette de boot et les outils
et je lance la commande " scandisk a: /s " pour une disquette ou lettre " h " pour une clé ou un disque dur ( sur mon PC )

à+
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Ma collègue a fait ce que tu as dit mais lorsqu'elle fait le chkdsk ça ne marche pas.

Elle a essayé le logiciel mais elle n'a pu récupérer que les photos et pas le plus important ses fichiers xord et excel.

Est ce que qq'un a une idée ?
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
10 juin 2006 à 10:25
salut laurette

lorsqu'elle fait le chkdsk ça ne marche pas

et avec le scandisk comme j'ai indiqué , tu as essayé ???

à+
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salut le druide,
j'ai le même problème avec ma clé USB.
J'ai télécharger Pc Inspector Recovery, j'ai sélectionné ma clé et quand pendant l'opération de récupération le message suivant s'affiche:
"bad parameter in boot sector: bytes per sector (58304) > 32768 ! "
que signifie ce message?

pour informations, ma clé est une Kingstom 4 GB achetée il y a un mois...neuve donc!
Merci d'avance!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 10/05/2011 à 17:16
ben c'est pas bon signe , le secteur boot semble endommagé, une réparation du mbr pourra peut être résoudre le problème ...

sous quel format de fichier ta clé est formatée ? Fat ou NTFS

Elle sous garantie donc possibilité de te la faire remplacé directement chez Kingston. Tu peux leur envoyer un mail pour leur expliquer le problème, par contre si tu l'as formaté en ntfs je sais pas si la garantie sera accepté.
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Je l'ai emmené dans un magasin spécialisé et le vendeur m'as dit qu'il n'y avait plus de partition... Il va regarder cela en utilisant un logiciel qui peux récupérer les données...à voir...je suis sceptique.
d'origine les clés USB sont en FAT non?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
10 mai 2011 à 18:27
oui en fat
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