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Pc rame grave

beatrice94, le mercredi 7 juin 2006 à 16:20:19
bonjour
mon pc rame , que faire???
merci de votre aide
Configuration: windows xp
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Pool Orion, le mercredi 7 juin 2006 à 16:23:31
Salut,

C'est malheureux mais il est parfois bon de formater ton disque. Sinon tu peux commencer par effectuer une défragmentation mais c'est pas toujours super comme résultat.
Pool Orion
   
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quick157, le mercredi 7 juin 2006 à 16:33:45
Bonjour Béatrice,

Donne-nous la configuration de ton pc, qu'on puisse avoir une idée de sa puissance. Après, on verra ce qui est envisageable.

Bien à toi
   
Répondre à quick157

4


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beatrice94, le mercredi 7 juin 2006 à 18:32:45
voici

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:26:36, on 07/06/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\CloneCDTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\WINDOWS\lclock.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\AlertModule\AlertModule.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
D:\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
D:\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
D:\logiciel\NkbMonitor.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
D:\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
D:\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\ACE Mega CoDecS Pack\Media Player Classic\mplayerc.exe
C:\PROGRA~1\Systran\4_0\Premium\SystranServer.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\DownloadManager.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\beatrice\LOCALS~1\Temp\Rar$EX01.656\HijackThis.e­xe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Toolbar Wanadoo - {4E7BD74F-2B8D-469E-8FB0-B921F5DBF922} - C:\PROGRA~1\wanadoo_toolbar\wanadoo_toolbar1.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Systran40premi.IEPlugIn - {D3919E1A-D6A5-11D6-AC3E-00B0D094B576} - C:\Program Files\Systran\4_0\Premium\IEPlugIn.dll
O3 - Toolbar: Toolbar Wanadoo - {4E7BD74F-2B8D-469E-8FB0-B921F5DBF922} - C:\PROGRA~1\wanadoo_toolbar\wanadoo_toolbar1.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SymNetDrv\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDTray] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\CloneCDTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDElbyCDFL] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\ElbyCheck.exe" /L ElbyCDFL
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WanadooVisio] C:\Program Files\Wanadoo visio\Bin\PlayerPVGP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LClock] lclock.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = D:\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = D:\logiciel\NkbMonitor.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Rechercher avec Voila - file://C:\Program Files\WANADOO_TOOLBAR\Cache\SelectedContextSearch.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\Wanadoo Messager\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\Wanadoo Messager\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: fdjeux - https://www.fdjeux.net/classes/fdjeux.cab
O16 - DPF: {49232000-16E4-426C-A231-62846947304B} (SysData Class) - http://ipgweb.cce.hp.com/rdqemea/downloads/sysinfo.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://drivers1.free.fr/hardwaredetection.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O16 - DPF: {EB387D2F-E27B-4D36-979E-847D1036C65D} (QDiagHUpdateObj Class) - http://h30043.www3.hp.com/aio/fr/check/qdiagh.cab?326
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSN Messenger\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2004\WinStylerThemeSvc.exe



merci
   
Répondre à beatrice94

3


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beatrice94, le mercredi 7 juin 2006 à 17:51:52
merci de votre aide
j ai fait une défragmentation cela n a rien changé

par contre, je ne connais rien en informatique
comment dois je faire pour vous envoyer toutes les info
   
Répondre à beatrice94

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quick157, le mercredi 7 juin 2006 à 19:44:53
Bonsoir Béatrice,

Pour la configuration système, va dans "panneau de configuration/système/onglet général". A cet endroit, tu prends note de ce qui est écrit après "ordinateur". il s'agit du processeur et de la mémoire, cela nous donnera une indication afin de savoir si ton pc est assez puissant.

Au sujet du log hijackthis, je ne me prononce pas mais quelqu'un devrait s'en charger d'ici peu.

Bien à toi
   
Répondre à quick157

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green day, le mercredi 7 juin 2006 à 20:07:48
Salut à vous

coucou Quick ;-)

j'allais justement repondre, mais tu m'avais devancé lol

il n'y a rien de spécial ...

Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :

O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe


O16 - DPF: fdjeux - https://www.fdjeux.net/classes/fdjeux.cab
O16 - DPF: {49232000-16E4-426C-A231-62846947304B} (SysData Class) - http://ipgweb.cce.hp.com/rdqemea/downloads/sysinfo.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://drivers1.free.fr/hardwaredetection.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O16 - DPF: {EB387D2F-E27B-4D36-979E-847D1036C65D} (QDiagHUpdateObj Class) - http://h30043.www3.hp.com/aio/fr/check/qdiagh.cab?326

ensuite :

*Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

*Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fic...

tuto: http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php


ce serait bien aussi que tu precises ta config comme la suggéré Quick


dis nous si c'est mieux, @+


***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
Répondre à green day

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beatrice94, le vendredi 9 juin 2006 à 20:16:15
Informations sur le Poste de travail - Général

Veuillez patienter pendant que les informations sont recueillies...




100% (recueil d'informations Disque local)

Actualiser l'écran
Spécifications
System Manufacturer
Modèle du système: System Name
Version du BIOS: Award Software, Inc. ASUS P4PE BP ACPI BIOS Revision 1002


Système d'exploitation
Microsoft Windows XP Professionnel
Version: 5.1.2600
Service Pack : 2.0



Mémoire (RAM)
capacité: 512 Mo


Processeur
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.40GHz
Version: x86 Family 15 Model 2 Stepping 7
Vitesse: 1804 MHz


Informations générales sur l'ordinateur
Nom du système: NOM-DE-UTILISAT
Domaine: MSHOME
Fuseau horaire: Paris, Madrid (heure d'été)
Connexion: Station de travail (autonome)
Serveur proxy: Aucun

Disque local
Capacité totale: 76.32 Go
Total de disques dur: (C: D: )
Utilisé: 70.94 Go

Libre: 5.37 Go



merci
   
Répondre à beatrice94

8


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beatrice94, le vendredi 9 juin 2006 à 21:27:17
bonsoir a tous et merci

je viens d effectuer la procédure indiquée
j attends de voir si j y trouve du mieux

merci
   
Répondre à beatrice94

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green day, le samedi 10 juin 2006 à 21:22:12
Salut à vous

ok, fais ceci aussi :

1) defragmente ton DD :

defragmenter son disque dur

2) fais cette manip :

* poste de travail
* Cliquez sur disque C:\
* Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows
* ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch

Supprimez tous les fichiers de ce dossier

tiens nous au courant, @+


***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
Répondre à green day

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beatrice94, le dimanche 11 juin 2006 à 10:19:52
voila j ai fait la manip ; je n ai pas encore testé son efficacité;
par contre le pc plante souvent , meme une fois il s est eteint tout seul ???
j ai egalement un autre petit souci: j ai voulu telecharger sur un site de magie (pour mon fils) une demonstration; j ai effectué correctement la demarche ( paiement en ligne et la reception du fichier est arrivé 10 mn apres) mais là, quand je clique pour ouvrir le fichier téléchargé , j ai " IMPOSSIBLE D OUVRIR LA PAGE"
ce problème je l avais avant plus souvent ; des que je voulais aller sur des liens "impossible d ouvrir la page"
JE N AI D AILLEURS TOUJOURS PAS COMPRIS POURQUOI
EST CE DU AU PACK 2 ?????
MERCI DE VOTRE AIDE
   
Répondre à beatrice94

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quick157, le dimanche 11 juin 2006 à 11:28:21
Bonjour Béatrice,

Je pense qu'au niveau infection, green day devrait te rassurer sur l'état de ton pc (elle en connaît un bout).

Par contre, un pc qui s'éteint tout seul n'est pas normal. Il y aurait peut-être lieu de vérifier le matériel. Un élément défectueux come la carte mère pourrait causer ce problème.

D'autre part, je constate que la capacité de ton disque dur est fortement entamée (93 %), ce qui est énorme. Il est en général préférable de ne pas dépasser 80 % de la capacité du disque dur.

71 Go d'occupation est très important, que stockes-tu sur ton pc ? (n'y aurait-il pas un système de sauvegarde automatique qui grignotte l'espace libre petit à petit ?)

N'y aurait-il pas moyen de libérer un peu d'espace disque ?

Bien à toi
   
Répondre à quick157

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green day, le dimanche 11 juin 2006 à 14:41:57
Salut Béatrice

'Lu Quick ;-)

en effet, à part des lignes inutiles, il n'y avait rien de méchant dans le log

je rejoint ce qu'a dit Quick, il faudrai faire un pti nettoyage de printemps, et virer tous les logiciels qui ne sont plus utilisés, dossiers superflus ...

et si ça n'a jamais était fait : ouvrire l'unité centrale et faire un pti depoussièrage !

Pour le Pack 2 : tu parles des controles actives X ???

merci de nous preciser tout ça

bien à vous !

++

***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
Répondre à green day

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beatrice94, le lundi 12 juin 2006 à 08:34:26
encore merci à tous les deux pour votre aide

à green day :

je n y connais vraiment rien en informatique
c est un ami qui m a fait l installation du systeme.
tout etait ok; entre temps j ai mis la livebox etc....

il est vrai que le pc est saturé , je ferai du ménage.
j ai déjà ouvert la tour pour depoussiérage il y a un an. je le referai.
je n ose pas supprimer des logiciels ....
c est surtout des logiciels de nettoyage que j ai en double ou triple (on me les fait telecharger quand je demande conseil sur ccm)
après je ne sais vraiment pas lequel garder en priorité.


controle Actives x : je ne sais pas à quoi il sert
mais comme je le précisai, j ai la page 3impossible d afficher la page"

merci de me macher les demarches à effectuer en retour
   
Répondre à beatrice94

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green day, le lundi 12 juin 2006 à 22:57:04
Bonsoir

fais ceci stp :

HijackThis -> Open the misc tools sections -> open Uninstall manager -> clique sur "Save list" -> enregistre le fichier -> fais-en un copier/coller ici.

++
***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
Répondre à green day

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beatrice94, le mardi 13 juin 2006 à 16:01:41
bonjour
voici




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cette barre de yahoo je voudrais la virer

le beo player et beo sound 2 : je l avais installé pour un copain de mon fils qui avait un baladeur de cette marque.mais je ne suis jamais arrivée à le sortir définitivement de mon ordi. c est vraiment 1 truc qui ne me sert pas du tout


merci de votre aide
   
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green day, le mardi 13 juin 2006 à 19:04:56
Salut

tu t'y prends comment pour le déinstaller ???

il faut que tu clic sur le prog que tu veux virer, ensuite, tu clic sur supprimer !

déinstalle soit EasyCleaner ( en double ), soit ccleaner ( ils ont la même fonction ),et hijackthis aussi

sinon pour le reste, je peux pas trop me prononcer ...

est-mieux sinon ???

++



***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
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beatrice94, le mardi 13 juin 2006 à 23:28:08
bonsoir green day

oui je procède comme indiqué, mais il ne part pas i ntegralement
si je fais rechercher beo sound 2 il me trouve un dossier
bizarre
car quand je supprime d autres logiciels ils partent


je te remercie pour tous tes conseils

mille remerciements
   
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 green day, le mardi 13 juin 2006 à 23:51:09
Salut

ok, essaye ceci :

demarrer < poste de travail < disque local (C:\) < program files

et la tu supprimes le dossier du même nom ( si présent ! )

++
***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***
   
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