Fenetre internet de pub s'ouvre

Résolu/Fermé
caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011 - 12 juil. 2011 à 09:47
H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 - 12 juil. 2011 à 11:57
Bonjour,




j'ai un souci avec le pc de ma fille (un portable DELL latitude D510) qui ouvre systématiquement des fenetres internet de pub et qui font ramer le tout !!!
merci de m'aider
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10 réponses

harrypotter60 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015 11
12 juil. 2011 à 09:53
salut est-ce que c'est pendant une naviguation internet que ces pop-up s'ouvrent?
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 10:16
Salut,

On va analyser ton PC :

● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 10:38
oui uniquement quand je suis déjà sur internet
merci pour ta réponse
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 11:17
J'ai supprimé le rapport qui est trop gros et ne passe pas sur le forum, relis mon premier message, tu dois héberger le rapport sur le site http://www.cijoint.fr/
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 11:42
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/ciju19RN7p.txt

avec mes excuses pour le temps car lordi à planté pdt linstallation
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 11:47
OK, tu as bien des programmes susceptibles d'afficher des pages de pubs (OfferBox et PCTuto).

Essaie de désinstaller ces deux programmes an cliquant sur le menu démarrer, en allant dans le panneau de configuration puis sur ajout/suppression de programmes.

A lire à propos de PCTuto :
https://www.malekal.com/pctutotuto4pc-association-avec-01net/
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 11:51
merci bcp encore pour ton aide, je vais donc désinstaller ces deux fichiers et je te redirais se quil en ai !!!
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 11:57
génial merciii
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 11:57
Oui, mais ce n'est qu'un début, repasse ici même si ton PC va mieux, la désinfection ne sera pas terminée.
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harrypotter60 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015 11
12 juil. 2011 à 10:32
pour détecter un probable virus il suffit de lancer son anti-virus et si possible tuneup qui détectera les anomalie dans le systèmes (mieux vaut éviter les logiciels inconnus qui demande une ignorance des alertes de son anti-virus sauf celles de avast qui en fait trop et déclare des faux-positif).

En revanche si il navigue sur internet avec google chrome se n'est qu'une question de paramètrages.


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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 10:40
Si les antivirus détectaient tous les malwares, çà se saurait.
TuneUp pour la désinfection, quelle bonne idée..
Changer de navigateur lorsque l'on est infecté, de mieux en mieux.
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harrypotter60 Messages postés 169 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2015 11
12 juil. 2011 à 10:59
il a pas dit qu'il était infecté, il a juste signaler que des pub s'affichait se qui serait le cas si il naviguait avec google chrome, ensuite tuneup peut boucher les accès aux fichier d'un virus et grace à lui on peut voir quelle fichiers sont infectés ensuite si il a avast il est sur de tout détecter meme des trucs minoritaires!
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 11:03
que dois je faire alors ?
svp aidez moi merci
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caco44520 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 28 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011
12 juil. 2011 à 11:04
et pour infoj'ai ne suis pas avec google chrome
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H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
12 juil. 2011 à 11:06
Des pages de pubs intempestives, c'est pas normal, que ce soit avec IE, FF ou Chrome.
Pour désactiver des programmes au démarrage, il existe msconfig, plutôt que d'installer cette usine à gaz de Tuneup.
Avast peut détecter des trucs minoritaires et il peut en oublier.

Essaie de te renseigner un minimum, lis des articles, documente-toi, çà t'évitera de balancer n'importe quoi.
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