Imprimante non connectée

Fermé

severine - 10 juil. 2011 à 20:48
severine_60 - 10 juil. 2011 à 21:04

Bonjour,

j'ai une imprimante hp deskjet 3050 wifi. j'ai installé le programme mais lorsque je veux imprimer, ça me dit imprimante non connecté. pourtant elle est bien connectée et c'est l'imprimante par défaut et elle n'est pas hors connexion. quelqu'un peut il m'aider car j'ai désinstallé l'imprimante puis réinstaller en mode usb et en mode wifi mais toujours le même problème et là je sais plus quoi faire.

Merci

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1 réponse

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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
10 juil. 2011 à 21:02

Bonsoir
vérifie sur quel canal fonctionne ton imprimante puis règle ta box sur le même canal (fréquence wifi)

severine_60
10 juil. 2011 à 21:04

bonsoir,
c'est le progamme qui met en liaison l'imprimante et la box. je veux bien vérifier mais comment je sais ?

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