[KERIO] Error 1720. Problem Windows Installer

HOOK, le mercredi 31 mai 2006 à 19:00:21

Bonjour,

J'essaie d'installer une nouvelle version de KPF sur un PC resté longtemps sans mises à jour et, après la phase de décompression des fichiers de l'installateur, j'obtiens le message "Error 1720. There is a problem with this Windows Installer package. A script required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.". Mes recherches n'ont rien donné. Avez-vous une idée, SVP ???

Merci !

HooK, conquérant des possibles, même improbables

Configuration :
Windows XP Pro SP2
AMD Athlon 64 X2 3800+<br>
Asus A8N-SLI Premium
2Go RAM Kingstone
nVIDIA GeForce 6600 LE (128 Mo) PCI-E
Disques durs SATA

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Séb08, le mercredi 31 mai 2006 à 19:55:48

Slt,

Voir par là :

http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/logiciels/logiciels_divers/error_17...

Ou là :

installation-de-programmes-windows-installer-cleanup

***** Have a good day *****

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HOOK, le mercredi 31 mai 2006 à 22:25:21

Désolé, les 2 propositions ne résolvent pas mon problème.
Détail : ce problème a lieu sur un PC portable Packard Bell Easy Note sous XP édition familiale. Evidement, sans CD de Windows puisqu'avec un système de restauration par Master CD.

J'espère encore quelques pistes ! En tout cas, merci Séb08 !

HooK, conquérant des possibles, même improbables !

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HOOK, le mercredi 31 mai 2006 à 22:51:24

J'ai installé une logiciel anodin (Startup Cpl) par un installeur "msi" sans aucun problème. Est-ce donc vraiment un pb de Windos Installer ?????

HooK, conquérant des possibles, même improbables !

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Séb08, le mercredi 31 mai 2006 à 23:24:07

Désinstalles complètement Kério nettoies ton registre avec ceci :

jv16

(ancienne version gratuite) http://www.puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26
Lance le, va dans preference, language, et met french.

là tu le lances tu cliques sur outil registre/outil/nettoyage de registre/continuer /démarrer
là tu le laisses faire c’est un peu long
quand il a fini
tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30
une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur supprimer en bas à droite
et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts

Tuto jv16 :

http://www.zebulon.fr/articles/base-de-registre-3.php

et réinstalles le :

Kério (pare feu):
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/22418...
lire le tuto: pour configurer et comprendre Kerio
http://kerio.probb.fr/

Bonne soirée.

A+

***** Have a good day *****

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HOOK, le mercredi 31 mai 2006 à 23:31:44

Je connais bien JV16. Mais le soucis est que InstallerCleaner de Microsoft a fait le ménage de Kerio dans le menu Ajout/Suppression de programme de Windows comme de JV16. Il n'y a pas dans le dossier d'installation de KPF de unnunstall.exe ou qq chose du genre.
Damned, je suis coincé !!! HooK, conquérant des possibles, même improbables !

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HOOK, le dimanche 4 juin 2006 à 11:50:34

En désespoir de cause, j'ai éliminé par JV16 toutes les entrées et valeurs de registre de Kerio et installé... ZoneAlarm ! HooK, conquérant des possibles, même improbables !

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Séb08, le dimanche 4 juin 2006 à 20:40:39

En le réinstallant ca ne fonctionnait pas ?

Bizarre ...

Enfin tant que ça fonctionne maintenant avec ZA tant mieu.

Bon surf !

A+ ***** Have a good day *****

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