Probleme pour activer microsoft office 2010

Résolu/Fermé
Isa - 26 juin 2011 à 16:20
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 26 juin 2011 à 19:35
Bonjour,

j'ai acheté un pc portable hp , il ya 6 mois environ.Je suis sous windows7, Je n'ais jamais eu besoin de microsoft office, je ne l'ais donc pas activer. Hors je vais maintenant en avoir besoin, il est installer a l'achat dans mes programmes, il ne me reste plus qu'a l'activer.
Quand je cherche ou se situe la clé d'activation dans le service d'aide on me presente une photo de l'etiquette au dos du pc, hors quand je rentre cette clé il l'a refuse en disant qu'elle n'est pas valide....est ce vraiment la cl2 de microsoft? je n'ais pas eu d'autres etiquette, chercher partout emballage.... bref.
comment savoir si micosoft office est vraiment installer, j'ai un doute n'ayant pas eu de clé avec...
merci Isa

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5 réponses

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 614
26 juin 2011 à 16:26
Bonjour

L'étiquette au dos du pc est là clé de Windows.
Il faut acheter une clé pour office (la clé n'est pas gratuite)
https://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Cordialement
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LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
26 juin 2011 à 16:27
Salut,

Le numéro de série indiqué sur l'étiquette collée sur le PC est le code d'activation de Windows (de l'OS), pas d'Office. La version qui est installée sur ton PC est un version d'essai de 60 jours qui est installée sur la plupart des PC commercialisée : si tu souhaites utiliser Office 2010, il faut acheter une licence.

Tu peux aussi utiliser OpenOffice qui est une bonne alternative gratuite à Office :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/16611-openoffice/

A+ =)
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
26 juin 2011 à 16:28
Bonjour,

La clé sur le pc est pour windows.

Pour microsoft office, la version qui est installée est une version d'essai, donc pour pouvoir continuer de l'utiliser, il faut l'acheter.

Sinon, il y a --> Open office qui est gratuit.
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merci a tous pour vos reponses rapide. :)
c'est bien ce dont je me doutais... je suis en train de télécharger open office.
merci encore a tous
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
26 juin 2011 à 19:35
De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne journée.
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