Mon lecteur est-il bousillé ?

Résolu/Fermé
luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 - 20 juin 2011 à 02:53
luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 - 26 juin 2011 à 00:09
Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi mon lecteur DVD/ CD-RO (ATAPI DVD A DH20A4P ATA Device) refuse subitement de lire les CD et les DVD ? Le seul CD qu'il accepte de lire est un CD Cleaner. Doit-on déduire qu'il est bousillé où est-ce un problème de paramétrage ? Merci de vos éclairages.

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10 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 20/06/2011 à 06:14
Bonjour

Essaie de réinstaller le pilote de ton lecteur, tu as peut être perdu le pilote
Va dans le gestionnaire des périphériques et vois si tu as un point jaune sur le lecteur DVD/CD-ROM.
Nettoie aussi la lentille laser de ton lecteur.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
21 juin 2011 à 03:40
Bonjour, merci d'avoir répondu. J'ai vérifié pas de point jaune. J'ai nettoyé la lentille du laser, sans effet. Je crois que je vais devoir en acheter un autre. J'hésite entre Sony et Samsung. Qu'en penses-tu ?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
21 juin 2011 à 06:21
Avant d'acheter un nouveau lecteur!
Essaie de faire une restauration du système si tu as des points de restauration d'avant ton problème.
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
21 juin 2011 à 23:21
Bonjour, merci, je vais essayer.
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laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
21 juin 2011 à 07:12
Bonjour
Petite question, en passant: le lecteur éjecte-t-il les disques ou se comporte-t-il comme s'il était vide?
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
21 juin 2011 à 23:21
Bonjour
Il les éjecte.
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laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
Modifié par laotseu63 le 22/06/2011 à 06:06
Si l'éjection survient assez rapidement, il peut s'agir d'une panne mécanique assez simple: essaie d'accompagner à la main (délicatement mais fermement) le tiroir lors de la fermeture.
Si cela ne fonctionne pas, observe le voyant qui doit alors clignoter assez longtemps pour manifester, avant l'éjection, des tentatives infructueuses de lecture ... Mais cela ne pourrait pas, dans ce cas, être une panne mécanique. En effet, si ton lecteur ne "voit" pas le disque, il n'a aucune raison d'ouvrir son tiroir (sinon, on ne pourrait pas fermer un tiroir vide). Ma piste serait alors fausse...
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
Modifié par luminous le 23/06/2011 à 02:35
Bonjour, merci d'avoir répondu. Mon lecteur ne pose aucun problème à la fermeture. C'est vrai que parfois il coince un peu à l'ouverture, mais en insistant il finit par s'ouvrir. Pour la lecture, il lit quelquefois les CD mais pas les DVD, alors qu'il les lisait sans problème au début. Parfois, pour le CD il m'affiche qu'il est vierge alors qu'il y a du contenu. J'ai même fait appel en ligne à fix it de Microsoft mais le support n'est pas reconnu. J'ai aussi nettoyé la lentille, sans succès. J'ajoute une dernière précision : le voyant fonctionne bien. Il clignote aussi.
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laotseu63 Messages postés 3677 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 473
24 juin 2011 à 06:38
Bonjour

"J'introduis le DVD dans le lecteur. Le voyant s'allume, clignote, un petit bruit continu (genre vrrrrrrrr) comme si le lecteur a des difficultés à identifier le support, puis le voyant s'éteint et nada !!!"

Tu aurais pu le dire avant!

Mais ceci confirme qu'il s'agit d'une panne mécanique. Il doit y avoir une "désynchronisation" entre la fermeture du tiroir et le positionnement vertical du dispositif de lecture.
Ca peut être une courroie détendue ou un engrenage, une crémaillère qui a "sauté".

Je reste sur cette idée, même si j'ai un peu de mal à comprendre ce comportement:
"Parfois, pour le CD il m'affiche qu'il est vierge alors qu'il y a du contenu."
Par quel biais le PC affiche-t-il la présence d'un CD vierge? Le logiciel de gravure (lequel)?
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
24 juin 2011 à 06:51
Bjr, c'est vrai que j'ai involontairement omis de signaler des détails qui doivent avoir leur importance auprès des connaisseurs. Si cela peut être utile, le log de gravure c'est nero.
Mais je suis, comme toi, presque certain qu'il s'agit d'un problème mécanique. Je pense que le lecteur arrive parfois à lire les CD c'est parce que c'est plus à sa portée que pour les DVD.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
23 juin 2011 à 04:56
REbjr

Est ce que tu as essayer la restauration du système ?
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
24 juin 2011 à 02:17
Bjr, oui j'ai essayé mais c'était restauration à une date récente, je ne sais pas pourquoi mais mon vista n'a pas conservé des points de resto que j'avais mis il y a des mois. Il n'a gardé que les plus récents enregistrés d'ailleurs automatiquement en ce mois de juin. Donc, à la fin, aucun changement dans le problème. J'introduis le DVD dans le lecteur. Le voyant s'allume, clignote, un petit bruit continu (genre vrrrrrrrr) comme si le lecteur a des difficultés à identifier le support, puis le voyant s'éteint et nada !!!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 24/06/2011 à 04:45
As tu vérifier si les connections sont bonnes, s'il n'y a pas de la poussière dans
les connexions.
Met aussi a jour le pilote de ton lecteur malgré tout. Va ici et fait la détection de tes drivers et vois pour ton lecteur .
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
24 juin 2011 à 05:12
bjr, voici ce que le scan donne comme info pour le lecteur

ATAPI DVD A DH20A4P ATA Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 24/06/2011 à 14:25
Je pense que le drivers de (Date: 21/06/2006) soit un peu vieux.
As tu fait des mises a jour dernièrement ?
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
25 juin 2011 à 04:58
Bonjour, Le diagnostic de fix it (maintenance microsoft en ligne) indique que tout est ok (pilotes de filtre, activation...) mais il reconnaît un problème et dit :

"

Support du lecteur de CD-ROM/DVD illisible (ATAPI DVD A DH20A4P ATA Device)
Le lecteur est vide ou le format du support n'est pas pris en charge

"
Ma conclusion : il y a un pépin mécanique là-dedans, quelque chose s'est bousillé qui empêche ou complique la lecture des CD et rend impossible la lecture des DVD.

Je m'interroge toutefois sur trois aspects : - Certains CD ont été signalés "vierges" par le lecteur alors qu'il y avait du contenu. Pourquoi ?
- Est-il vrai que des lecteurs refusent de lire certains types de DVD ?
- Enfin, la "Régionalisation du DVD" peut-elle être supprimée, sachant qu'elle peut empêcher la lecture d'un DVD pour des raisons de territorialité des droits ?

Merci encore à vous qui aurez la patience de me répondre.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
Modifié par tribun le 25/06/2011 à 06:23
C'est un problème de pilote (ATAPI DVD A DH20A4P ATA Device) as tu effectué des changements sur ton pc ou fait des mises a jour.
Certain DVD (marques) ne passent pas sur certains lecteurs ! cela arrive que le lecteur ne prend pas en charge le CD/DVD.

Il y a une possibilité de régionalisation du DVD suivant le continent d'ou il vient,
mais tu ne peut faire le changement que 3 ou 4 fois et puis le lecteur reste bloqué sur la régionalisation, et on ne sais plus changer.
Donc c'est a déconseiller.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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luminous Messages postés 230 Date d'inscription samedi 2 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 14
26 juin 2011 à 00:09
Bonjour, ceci est mon dernier post, juste pour vous informer que la défectuosité de mon lecteur m'a été confirmée par un technicien qui l'a testé sur un autre PC. Conclusion : je dois acheter un nouveau lecteur et c'est ce que je vais faire. Merci à tous et à bientôt sur le forum.
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