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Back to school Apple

Résolu/Fermé
chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013 - 17 juin 2011 à 19:26
chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013 - 25 juin 2011 à 23:52
Bonjour,
je veux faire l'achat d'un macbook pro et profiter du coup de la promotion back to school d'apple et avoir une carte cadeau de 100$. Cependant en faisant l'achat j'ai remarqué quand sélectionnant l'option ''je veux participer à la promotion'' cela ajoutait 100$ à ma facture. Donc je me demandais si c'était comme la promotion de l'imprimante où on fait l'achat et demande le remboursement par la suite.

Merci de prendre le temps de me lire
Chosebine


4 réponses

Réponse 1 / 4
Angelo97 Messages postés 431 Date d'inscription mardi 26 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2013 103
17 juin 2011 à 20:24
Bahhh alors appelle le service clientèle d'apple, ils te répondront le plus clairement de monde ;)
1
Réponse 2 / 4
Angelo97 Messages postés 431 Date d'inscription mardi 26 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2013 103
17 juin 2011 à 19:27
Ce n'est pas écrit dans les modalités de l'offre de promotion?
Sinon contacte le service clientèle d'apple.
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chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013 28
17 juin 2011 à 19:31
Je trouve cela mal écrit: on dit ''If you bought your Mac at the Apple Online Store or an Apple Retail Store, your Back to School Card was included with your purchase'' mais on me facture quand même le 100$.
Toutefois sur ce site https://www.apple.com/ca/promo/ il y a l'option submit your claim, donc j'imagine que c'est vraiment comme la promotion de l'imprimante et que je me pose trop de question :P
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Réponse 3 / 4
minimax
22 juin 2011 à 05:14
J'ai le même problème. J'appelle le service à la clientèle demain.
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Réponse 4 / 4
chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013 28
25 juin 2011 à 23:52
Donc j'ai eu ma réponse pour ceux qui voudraient savoir comment cela fonctionne. Quand on achète son mac en ligne sur le site d'apple, on nous suggère de rajouter 100$ pour profiter de la promotion back to school. Vous devez payez ce 100$, mais une fois que vous recevez la carte, vous pouvez faire une demande de remboursement à https://www.apple.com/promo/ C'est donc la même chose que pour le rabais de l'imprimante.
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