problème formatage vista avec dvd de réinstalRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon problème est qu'après une réinstallation d'usine sous vista, le pc ne veut plus rien savoir.
C'est un hp avec vista familial. Il date de 2008.

Il finit toujours par "planter" avec un message d'erreur, ceci même avec les dvd de réinstall faits.

J'ai 3 dvd en tout, quand je met le 1er il charge les fichiers sans me demander d'en insérer d'autres.

Quand il affiche la configuration du premier démarrage, ça se termine sur un écran noir.

J'ai tenté plusieurs formatage, plusieurs réinstallation d'usine, et même un paramétrage du bios pour afficher le lecteur cd en 1er afin qu'il détecte le dvd.

Je ne sais plus quoi faire ...

Je précise que le pc à partir duquel j'écris ce message marche très bien. Heureusement qu'il y a 2 pc snon je ne pourrais même pas vous écrire.

Merci par avance à tous ceux et celle qui se pencheront sur mon problème.

Si vous avez une idée du problème je suis preneuse !

Cordialement

Configuration: Windows Vista / Firefox 4.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,   

As-tu une partition recovery ?  

Pour le savoir:  

Démarrer >> Tous les programmes >> Outils & aide >> Gestionnaire de récupération. 

Cordialement.

warnor · Answer

Oui si tu en as une, F11 en général mais pour mieux t'aider, dis nous son assembleur

éwine · Answer

Tout d'abord, merci pour ton intervention ;)

Après un démarrage en mode sans échec (c'est le seul moyen d'allumer le pc), j'ai effectivement "recovery manager".

J'ai déjà testé toutes les options en mode normal.

Dois-je faire une option particulière en mode sans echec ?

warnor · Answer

Essaye demarrer en mode sans echec, 

SI cela ne marche pas il faut que tu lance ta partition recovery, mais pour que je t'aide il me faut la marque de ton PC.

warnor · Answer

Si après la recovery ton pc ne marche toujours pas, il faut que tu te procure un cd installation windows 7 des vrais pas des cd de restauration.

éwine · Answer

La réinstall usine est terminée.

Quand je clique sur "terminer" le pc redémarre.

Ecran noir avec le logo windows vista et le message "veuillez attendre que windows se prépare au premier démarrage..."

Puis le bel écran bleu et vert de vista avec le message "veuillez patienter" et le rond de la souris qui tourne et qui tourne ...

Puis sans surprise l'écran noir, et 1 min après le pc qui redémarre tout seul.

Avec au final un message d'erreur : "une erreur de configuration a été détectée dans votre système. Veuillez reporter cette erreur au service clientèle, en utilisant le numéro de téléphone se trouvant dans le manuel de garantie et d'assistance technique qui vous a été fourni avec votre ordinateur. Si elle n'est pas corrigée, cette erreur empêchera votre ordinateur de fonctionner correctement. Eteignez votre ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. Après quelques secondes, votre ordinateur s'éteindra automatiquement. (code purple)".

C'est fou le nombre de post qui existe avec le code purple.

Ca confirme ce que je pense de vista. Je ne vais d'ailleurs pas épiloguer là dessus sinon la liste va être longue lol.

Merci beaucoup à vous 2 de vous être penché sur mon problème, je pense qu'un nouveau pc fera l'affaire :p
Ce sera chose faite dès demain matin.

Adieu vista et vive windows 7 !

Tout ceci m'a donné faim donc à tout à l'heure pour la lecture et merci bcp encore !

Heureusement qu'il y a des gens comme vous pour ne pas nous dégouter de l'informatique dans les moments comme ça ;)

Problème formatage vista avec dvd de réinstal

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