Probleme acces au dossier [Résolu]

super !!!! mon disque est redevenu utilisable tous mes dossiers photos musiques etc...... un grand merci !!!!

J'ai le meme probleme, j'suis en train de suivre tes conseils, j'espère vraiment que ça marche car j'ai tout tout tout sur mon disque dur..
Merci d'être si clair dans les explications en tout cas !

PS : à quoi ça sert de poster le rapport?

un grand merci. j'ai pu récupérer mes photos de ma carte mémoire.

bonjour, si il plante c'est surement l'infection qui le bloque , essais de le passer en mode sans echec !! en redémarrant le pc et en appuyant sur F8 dés le démarrage et choisir mode sans echec avec prise en charge réseau comme cela tu pourras revenir ici dans ce mode et continuer la désinfection !
donc tu fais usbfix mais supprime celui que tu as et retélécharges le en mode sans echec avec prise en charge reseau , des fois que l'infection l'ait corrompu
si il passes ok postes le rapport suivi d'un zhpdiag et si il passe pas postes le zhpdiag pour y voir plus claire sur ton pc !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://cjoint.com/

pour le plantage de usbfix , c'est courant !!
le programme se bloque alors qu' en faite , il travaille beaucoup
a un certain moment , il se débloque pour finir
donc il aurait fallu laisser usbfix en exécution


je tente juste d'aider et non de m'imposer ;)

daftcrack31 no problème ta remarque est juste , je suis parti sur un blocage du à l'infection , mais oui tu as raison des fois l'outil semble être bloqué mais il continu , et le laisser faire un 1/2 heure sans toucher pourrais lui permettre de terminé son travail !!!

ok , alors continue comme ca ! =) c'est tres sympa d'accepter les "remarques amicale" et d'aider les gens =D
a+ jacques

normal que j'accepte les remarques quand celles ci semblent opportunes et crédibles !!

Oui ce que je peux comprendre mais le probleme c'est qu'il me lance une fenetre pour me dire de fermer le programme car il y a eu un plantage c'est normal ca aussi?

Voici le rapport demander :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijhif5ICU.txt

bonjour , tu as des grosse merd! sur ton pc , mais une chose tu as quoi exactement comme système d'exploitation ?? vista ok mais bizarre le SP3

Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 3 (Build 6000)

tu pourrais m'expliquer comment tu as fais pour avoir le sp3 de vista , merci

sinon la tu va faire ce qui suit pour nettoyer ton pc , merci

1) fais zhpfix comme expliqué

tu télécharge le document texte ICI

tu fais un copier intégral en sélectionnant tout
une fois téléchargé tu ouvre le document texte , tu vas sur édition , et puis sur tous sélectionné, et puis tu retourne sur édition et puis sur copier

. Après lances ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport


2) tu passes tdsskiller


Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
Si des éléments sont trouvés, clique sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

si malwarebytes est déjà sur ton pc désinstalle le et suis cette procédure !!


si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/



4) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://cjoint.com/

Merci pour toute ses solutions j'ai deja fait malwarebytes il m'avait enlevé pas mal de problemes.
Sinon j'ai pu utiliser Usbfix avec le mode sans échec et par miracle cela à très bien fonctionner j'ai de nouveau accès à mes dossiers !!!
Vous pensez que si je fais une restauration du systeme cela resoudra tout les problèmes?

Merci en tout cas !
Cordialement.

si tu fais une restauration système il te faut la faire à une date ou tu n'avais pas d'infection sur ton pc sinon tu vas la faire revenir , tu devrais faire ce que je te demande : ICI

Rapport zhpfix : http://cjoint.com/?AFhw6miBUR1

TDSSKiller.2.5.4.0_07.06.2011_22.59.24_log.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij9peUjrJ.txt

Voici le bloc-notes de malwarebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6803

Windows 6.0.6000 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.6000.16916

08/06/2011 18:27:56
mbam-log-2011-06-08 (18-27-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|I:\|M:\|)
Elément(s) analysé(s): 443324
Temps écoulé: 2 heure(s), 48 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 27

Processus mémoire infecté(s):
c:\Windows\Mvupoa.exe (Trojan.Downloader) -> 4284 -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Windows\Mvupoa.exe (Trojan.Downloader) -> Delete on reboot.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\dfcoasm21\igfsvc.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\dfcoasm21\jochost.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\dfcoasm21\lophost.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\dfcoasm21\supnat.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\dfcoasm21\zupnat.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msp.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msq.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msr.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\mss.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\mst.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msu.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msv.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\msw.exe.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Users\DFCOAS~1\AppData\Local\Temp\sshnas21.dll.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\UsbFix\quarantine\C\Windows\system32\sshnas21.dll.vir (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\45EA.tmp (Trojan.Proxy) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\B1BD.tmp (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\66F3.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\73DD.tmp (Trojan.Proxy) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\7E0B.tmp (Trojan.FakeMS) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\93FC.tmp (Trojan.Proxy) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\9AD0.tmp (Trojan.FakeMS) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\9C09.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\AD2A.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\dfcoasm21\AppData\Roaming\5A55.tmp (Trojan.FakeMS) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Tasks\{810401e2-dde0-454e-b0e2-aa89c9e5967c}.job (Trojan.FraudPack) -> Quarantined and deleted successfully.

ok tu vois que les outils on bein trouvé et supprimés des choses !! pourrais tu poster un zhpdiag pour voir si vraiment plus rien , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://cjoint.com/

Dfcoasm21 bonjour, la finalisation du nettoyage n'a pas été faite dommage pour ton pc à très bientôt car si il y a des reste cela va revenir !! lol !!