Y'a que quick time pour les lire

Bonjour à toi,

Pourrais-tu me dire quel est le problème d'installation que tu rencontres concernant quicktime ?

merci

Re-bonjour,

ce n'est pas forcément un virus, et ne le pense pas. Car tu aurais d'autres problèmes.

Mais pour être sur, il serait sage de vérifier l'ensemble des process mis en route sur ton ordi, malheureusement, n'ai plus l'adresse mais le logiciel s'appelle HijackThis.exe. Une fois trouvé et installée tu le lances, et tu cliques sur "do a system scan and save a log file".

Tu verras s'afficher l'ensemble des process et te conseille de converver le log qui te permettra de le comparer avec ta bonne config si tu avais un jour avoir d'autres problèmes.


Concernat quicktime parfois sur les CD, il t'oblige à accepter l'installation de logiciels publicitaires pour pouvoir l'utiliser, ci ce n'est pas le cas nettoie ta base et Installe ce nettoyeur CCLEANER http://www.ccleaner.com/ ou lien direct là http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html (la flèche)
Tutorial là http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php et tu devrais pouvoir réinstaller quicktime sans problème

A+

Merci pour ta réponse.
J'ai lancé Ccleaner pour nettoyer ainsi que spybot. Aucun virus ou logiciel malveillant n'a été détecté.
En ce qui concerne le logiciel à télécharger, je vais le faire mais je ne suis pas une pro de l'informatique et j'ai bien peur que je vais avoir 1000 misères à interpréter le résultat de son analyse.
Pour en revenir à quicktime, je viens de tenter une nouvelle installation qui a de nouveau échoué. Mon pc refuse l'installation : il me dit qu'une version plus récente est déjà installée. Par conséquent, l'installation ne peut avoir lieu.
Je ne trouve aucune trace de l'installation. Dans ProgramFiles, j'ai bien quicktime mais 0 octets !!!
Je m'excuse mais j'ai encore besoin de tes conseils. Merci

Dans ccleaner tu as un onglet "outil" sur la gauche cliques dessus tu devrais voir l'ensemble des programmes installés sur ton PC.

Regarde dans la liste et désinstalle quicktime ! Repasse un coup de ccleanner mais aussi avec l'onglet "erreur" ca supprimera tes entrées de regitres incorrectes.

@+

J'ai fait tout ce que tu dis. Le plus fort c'est que Quicktime n'est pas dans la liste de Ccleaner. J'ai également recherché et effacé les erreurs. Je n'arrive toujours pas à installer mon logiciel !!!
J'ai de nouveau mis le cd de l'app photo. Lors de la tentative d'ouverture du logiciel, j'ai le message suivant :
échec d'initialisation de Quicktime - erreur ld #
qu'en penses-tu ?

Bonjour. Content de t'avoir rendu service et surtout que ça fonctionne. J'a

Bonjour. Content de t'avoir rendu service. En ce qui concerne ton fichier où tu as eu peur, c'est probablement un fichier quicktime associé à Néro donc aucun problème. Ton graveur fonctionnera normalement. Quant au dossier récalcitrant, si ce dossier faisait partie de ta recherche dans regedit, tu peux le supprimer sans problème. Pour le faire partir, soit tu redémarres ton ordi et tu vas dans programmes files avant d'ouvrir d'autres dossiers soit tu le supprimes en mode sans échec. Si il ne fait pas partie de ta recherche regedit, tu le garde car mes connaissances en informatique ne me disent pas en quoi il est utile. Peut-être qu'une autre personne pourra te renseigner. @+.